Ítems disponibles para los usuarios en Jamf Self Service para macOS

Puedes ofrecer los siguientes ítems en Jamf Self Service para macOS para que los usuarios los instalen en sus ordenadores:

  • Perfiles de configuración

  • Políticas

  • Apps de Mac App Store

  • Libros

  • Actualizaciones de software de terceros (vía políticas de parches)

Tú decides qué ítems son adecuados para Self Service. Por ejemplo, puede ser útil ofrecer una política en Self Service que los usuarios puedan ejecutar para asociar impresoras a sus ordenadores.

Para ofrecer una política en Self Service, selecciona la casilla Ofrecer la política en Self Service al configurar la política.

Para ofrecer un perfil de configuración, una app, un libro o una política de parches en Self Service, elige «Ofrecer en Self Service» en el menú desplegable Método de distribución al configurarlo en Jamf Pro.

Puedes personalizar cómo se muestran los ítems en Self Service. La siguiente tabla muestra las opciones de personalización para cada ítem:

Opción

Descripción

Perfiles de configuración

Políticas

Apps de Mac App Store

Libros

Políticas de parches

Personalizar el nombre visible para Self Service

Puedes personalizar cómo aparece el nombre del ítem en Self Service. Por ejemplo, si creas una política llamada «Instalar Office 2011 con Service Pack 3», te puede interesar abreviarlo para que en Self Service aparezca solo «Office 2011».

Nota: Si dejas que este campo aparezca en blanco, se muestra en Self Service el nombre del ítem introducido en la carga útil General.

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Solo libros internos

Personalizar el botón de acción

Puedes personalizar el nombre del botón en el que los usuarios hacen clic para iniciar el ítem (p. ej., Instalar).

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Personalizar el botón de acción secundaria

Puedes personalizar el nombre del botón en el que los usuarios hacen clic para volver a iniciar el ítem (p. ej., Reinstalar).

 

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Personalizar la descripción del ítem

Puedes introducir una descripción que los usuarios pueden ver para obtener más información.

Además, puedes usar Markdown en el campo Descripción para personalizar el texto mostrado en la descripción. Si quieres información, consulta el artículo de la base de conocimientos Using Markdown to Format Text (Uso de Markdown para aplicar formato a texto).

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Mostrar notificaciones del ítem

Puedes añadir una notificación a Self Service y el centro de notificaciones cuando se añade un ítem nuevo a Self Service para macOS.

Al configurar una notificación, puedes especificar el asunto y el texto del mensaje. Todas las notificaciones deben tener un asunto. Si no se especifica el texto del asunto, el nombre del ítem se muestra en la línea de asunto por omisión.

Además, puedes usar Markdown en el campo Mensaje para personalizar el texto mostrado en el mensaje. Si quieres información, consulta el artículo de la base de conocimientos Using Markdown to Format Text (Uso de Markdown para aplicar formato a texto).

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Cargar un icono

Puedes cargar un icono para mostrarlo para el ítem. Se recomienda usar un archivo con formato GIF o PNG de 512 x 512 píxeles.

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Mostrar en la categoría Featured (Destacado)

Puedes configurar un ítem para mostrarlo en la categoría Featured (Destacado) de Self Service.

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Mostrar o destacar en una o más categorías

Puedes configurar un ítem para mostrarlo o destacarlo en una o más categorías de Self Service.

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URL de ítem

Cuando ofreces un ítem (excepto las políticas de parches) en Self Service, las siguientes dos URL están disponibles en Jamf Pro:

  • URL de instalación: la URL que puedes facilitar a los usuarios para que puedan instalar el ítem.

  • URL de descripción: la URL que puedes facilitar a los usuarios para que puedan ver la descripción del ítem en Self Service.

Puedes copiar kla URL de un ítem de Jamf Pro haciendo clic en el botón Clipboard (Portapapeles) images/download/attachments/80768601/Screen_Shot_2017-11-10_at_2.58.12_PM.png después de configurar el ítem. A continuación, puedes pegar la URL en otra ubicación (p. ej., un correo o una página web), de modo que tus usuarios solo tengan que hacer clic en el enlace para instalar el ítem o ver su descripción sin tener que buscarlo en Self Service.

Información relacionada

Puedes consultar información relacionada en las siguientes secciones de esta guía:

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