Requisitos

Para permitir que los usuarios instalen apps de Mac App Store desde Self Service vía MDM, o para permitir la instalación automática de apps de Mac App Store, necesitas:

• Un certificado push en Jamf Pro (si quieres más información, consulta Certificados push).

• Los ajustes Activar autenticación con certificado y Activar notificaciones push configurados en Jamf Pro (si quieres más información, consulta Ajustes de Seguridad).

• Ordenadores que están enlazados a un servicio de directorio o cuentas de usuarios locales que tienen MDM activado (si quieres información, consulta Enlace con servicios de directorio y el artículo de la base de conocimientos Enabling MDM for Local User Accounts [Activación de MDM para cuentas de usuarios locales]).

  Nota: En ordenadores con macOS 10.10 o posterior y Jamf Pro 9.64 o posterior, la cuenta de usuario local se activa automáticamente para MDM la primera vez que se instala una app de Mac App Store automáticamente o con Self Service, o cuando se instala un perfil de configuración a nivel de usuario con Self Service. Con la inscripción con PreStage, la primera cuenta de usuario local creada se activa para MDM.

  En ordenadores con macOS 10.9 o anterior y Jamf Pro 9.4–9.64, se muestra al usuario el mensaje «Local Administrator credentials required» (Se requieren credenciales de administrador local) la primera vez que se instala una app de Mac App Store automáticamente o con Self Service, o cuando se instala un perfil de configuración a nivel de usuario con Self Service. El usuario puede hacer clic en Aceptar o Cancelar en el mensaje.

• Apps asignadas a ordenadores o usuarios mediante distribución gestionada

  • Para las asignaciones basadas en el dispositivo, necesitas:

    • Ordenadores con macOS 10.11 o posterior

  • Para las asignaciones basadas en el usuario, necesitas:

    • Ordenadores con macOS 10.9 o posterior

      Nota: Si un ordenador no tiene macOS 10.9 o posterior y se selecciona el método de distribución «Install Automatically/Prompt Users to Install» (Instalar automáticamente/solicitar a los usuarios que instalen), la app se ofrecerá en Self Service.

    • Usuarios registrados en compras por volumen y apps asignadas a ellos por volumen
      (Si quieres información, consulta Registro de usuarios en compras por volumen y Asignaciones por volumen basadas en el usuario.)

    • Los usuarios deben estar registrados en Mac App Store con el ID de Apple usado durante el registro en compras por volumen

      Nota: Si el ámbito de una app de Mac App Store está configurado para incluir un ordenador y el usuario no está asignado a ese ordenador en Jamf Pro, la app se ofrecerá en Self Service.

Para permitir que los usuarios instalen apps de Mac App Store (con enlace desde Self Service), necesitas:

• Ordenadores con macOS 10.7 o posterior

• Ordenadores que están enlazados a un servicio de directorio o cuentas de usuarios locales que tienen MDM activado (si quieres información, consulta Enlace con servicios de directorio y el artículo de la base de conocimientos Enabling MDM for Local User Accounts [Activación de MDM para cuentas de usuarios locales]).

• Es posible que se pida un ID de Apple a los usuarios

Distribución de una app de Mac App Store

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz clic en Apps de Mac App Store.

4. Haz clic en Nuevo .

5. Realiza una de las siguientes operaciones:

   • Para añadir la app explorando App Store, introduce el nombre de la app, elige un país de App Store y haz clic en Siguiente. A continuación, haz clic en Añadir para la app que quieres añadir.

   • Para añadir la app cargando una hoja de cálculo de códigos VPP, haz clic en Elegir archivo y carga la hoja de cálculo de Excel (.xls) que contiene los códigos VPP de la app.

   • Para añadir la app introduciendo manualmente su información, haz clic en Introducir manualmente.

6. Usa el panel General para configurar ajustes para la app, incluido el método de distribución. Para apps con distribución gestionada, también puedes activar actualizaciones automáticas.

7. Haz clic en la pestaña Ámbito y configura el ámbito de la app.
   Si quieres más información, consulta Ámbito.

8. (Opcional) Haz clic en la pestaña Self Service y configura cómo se muestra la app en Self Service. Puedes usar Markdown en el campo Descripción para personalizar el texto mostrado en la descripción de la app que aparece en Self Service.
   Si quieres información sobre Markdown, consulta el artículo de la base de conocimientos Using Markdown to Format Text (Uso de Markdown para aplicar formato a texto).

   Nota: La pestaña Self Service solo se muestra si se ha seleccionado «Ofrecer en Self Service» en el menú desplegable Método de distribución.

9. (Opcional) Si quieres distribuir la app directamente a ordenadores mediante distribución gestionada, haz lo siguiente:

   1. Haz clic en la pestaña Distribución gestionada. A continuación, haz clic en la pestaña Asignaciones de dispositivos.

   2. Selecciona la casilla Assign Volume Content (Asignar contenido por volumen).

   3. Elige la ubicación que ha comprado la app para distribuirla a ordenadores.

10. (Opcional) Si quieres asociar códigos VPP a la app y todavía no has cargado ninguna hoja de cálculo de códigos VPP, haz lo siguiente:

    1. Haz clic en la pestaña Distribución gestionada. A continuación, haz clic en la pestaña Códigos VPP.

    2. Carga la hoja de cálculo de Excel (.xls) con los códigos VPP de la app.

11. Haz clic en Save (Guardar) .

Si se han añadido usuarios como destinos del ámbito, la app se distribuirá a los ordenadores a los que están asignados esos usuarios la próxima vez que los ordenadores se registren en Jamf Pro.

Actualización de una app de Mac App Store

Jamf Pro te permite actualizar una app concreta de Mac App Store de las siguientes maneras:

• Programar actualizaciones automáticas de apps de Mac App Store: actualiza automáticamente la descripción, el icono y la versión de la app en Jamf Pro y en los ordenadores. Esta actualización se produce una vez al día en función de la hora del día que indiques.

• Forzar automáticamente la actualización de apps de Mac App Store: fuerza automáticamente la actualización de una app de Mac App Store en los ordenadores. Esta actualización se produce automáticamente cada vez que los ordenadores se registran en Jamf Pro.

• Forzar manualmente la actualización de una app de Mac App Store: fuerza manualmente que una app de Mac App Store se actualice de inmediato si hay actualizaciones disponibles en Jamf Pro. Esta opción solo se aplica a apps con distribución gestionada en ordenadores.

• Distribuir una actualización de una app de Mac App Store: distribuye la actualización de una app de Mac App Store manualmente actualizando su número de versión y URL en Jamf Pro. La actualización se distribuye a los ordenadores la siguiente vez que contactan con Jamf Pro.

Otras cuestiones

Las apps están activadas por omisión cuando se añaden a Jamf Pro. Esto significa que puedes editar los detalles de las apps y asignar licencias, y la app se instalará en ordenadores o se mostrará en Self Service en función del método de distribución seleccionado. Puedes desactivar una app desmarcando la casilla Activar. Esto detiene las instalaciones de la app posteriores, que dejará de aparecer en Self Service. Los detalles de una app desactivada no se pueden editar.

Una app de Mac App Store se desactivará automáticamente en Jamf Pro si es un ítem con distribución gestionada eliminado de Mac App Store. No podrás asignar licencias, y no se enviarán comandos de instalación. La app no se mostrará en Self Service. Un ítem con distribución gestionada desactivado automáticamente no se eliminará de los ordenadores que ya lo tengan instalado.

Información relacionada

Puedes consultar información relacionada en las siguientes secciones de esta guía:

• Información de inventario de ordenador
  Aprende a consultar y editar la información de inventario de un ordenador.

• Consulta de las apps de Mac App Store de un ordenador
  Aprende a consultar las apps de Mac App Store del ámbito de un ordenador.

• Consulta del historial de un ordenador
  Aprende a consultar y cancelar las instalaciones de apps de Mac App Store que tenga pendientes un ordenador.

• Ítems disponibles para los usuarios en Jamf Self Service para macOS
  Infórmate sobre los ítems que se pueden ofrecer a los usuarios en Self Service para macOS.

• Perfiles de configuración de ordenadores
  Puedes crear un perfil de configuración de ordenador con una conexión de VPN por app.