Requisitos

Para consultar los comandos de gestión que un ordenador tiene pendientes, el ordenador y Jamf Pro deben cumplir los requisitos para enviar comandos remotos o instalar perfiles de configuración de ordenadores. Si quieres más información, consulta Comandos remotos para ordenadores o Perfiles de configuración de ordenadores.

Consulta de comandos de gestión pendientes de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver una lista de los comandos de gestión que tiene pendientes. Esta lista incluye todas las acciones pendientes relacionadas con el envío de comandos remotos y la instalación o eliminación de perfiles de configuración de ordenadores.

También puedes cancelar un comando de gestión pendiente.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyos comandos de gestión pendientes quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión.
   Se muestra una lista de los comandos de gestión que el ordenador tiene pendientes.

   Nota: No puedes consultar comandos de gestión pendientes si el perfil MDM se ha eliminado del ordenador.

6. Puedes hacer clic en Cancelar para cancelar un comando de gestión pendiente.

Consulta de políticas de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver una lista de las políticas que tengan el ordenador en su ámbito. También puedes consultar una lista de políticas de un usuario específico de ese ordenador.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyas políticas quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Políticas.
   Se muestra una lista de políticas para el ordenador.

6. Para consultar las políticas que se aplican a un usuario específico, introduce el nombre de usuario en el campo Nombre de usuario y clic en Actualizar.
   Se muestra una lista de políticas para el usuario.

Consulta de libros de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver una lista de los libros que tiene en su ámbito. También puedes consultar una lista de libros de un usuario específico de ese ordenador.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyos libros quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Libros.
   Se muestra una lista de libros para el ordenador.

6. Para consultar los libros de un usuario específico, introduce el nombre de usuario en el campo Nombre de usuario y haz clic en Actualizar.

   Se muestra una lista de libros para el usuario.

Consulta de apps de Mac App Store de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver una lista de apps de Mac App Store que tiene en su ámbito. También puedes consultar una lista de apps de Mac App Store de un usuario específico de ese ordenador.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyas apps quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Apps de Mac App Store.
   Se muestra una lista de apps para el ordenador.

6. Para consultar las apps de un usuario específico, introduce el nombre de usuario en el campo Nombre de usuario y haz clic en Actualizar.
   Se muestra una lista de apps para el usuario.

Consulta de perfiles de configuración de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver una lista de los perfiles de configuración de ordenadores que tiene en su ámbito. También puedes consultar una lista de perfiles de configuración de un usuario específico de ese ordenador.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyos perfiles de configuración quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Perfiles de configuración.
   Se muestra una lista de perfiles de configuración para el ordenador.

   Nota: La lista de perfiles no tiene en cuenta los usuarios asignados al ordenador ni las acciones de usuario realizadas en el ordenador.

6. Para consultar los perfiles de configuración de un usuario específico, introduce el nombre de usuario en el campo Nombre de usuario y haz clic en Actualizar.
   Se muestra una lista de perfiles de configuración para el usuario.

Consulta del código de anulación del bloqueo de activación de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver el código de anulación del bloqueo de activación del ordenador.

Si quieres información sobre el uso que se puede dar al código de anulación del bloqueo de activación, consulta el artículo de la base de conocimientos Leveraging Apple’s Activation Lock Feature with Jamf Pro (Uso de la prestación de bloqueo de activación de Apple con Jamf Pro).

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de dispositivos móviles.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyo código de anulación del bloqueo de activación quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver el ordenador relacionado con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Anulación de bloqueo de activación.

6. Haz clic en Mostrar código de anulación del bloqueo de activación.
   El código de anulación del bloqueo de activación se muestra en el panel.

Consulta del software restringido de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver una lista del software restringido que tiene en su ámbito. También puedes consultar una lista de software restringido de un usuario específico de ese ordenador.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyo software restringido quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Software restringido.
   Se muestra una lista de software restringido para el ordenador.

6. Para consultar el software restringido de un usuario específico, introduce el nombre de usuario en el campo Nombre de usuario y haz clic en Actualizar.
   Se muestra una lista de software restringido para el usuario.

Consulta de pertenencias a grupos de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver sus pertenencias a grupos inteligentes y estáticos.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyas pertenencias a grupos quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Grupos de ordenadores.
   Se muestra una lista de pertenencias a grupos de ordenadores inteligentes.

6. Para ver las pertenencias a grupos de ordenadores estáticos, haz clic en Grupos estáticos.
   Se muestra una lista de pertenencias a grupos de ordenadores estáticos.

Consulta de títulos de software de gestión de parches de un ordenador

Al consultar la información de gestión de un ordenador, puedes ver los títulos de software de gestión de parches del ordenador. Los títulos de software de gestión de parches en Jamf Pro son títulos de software de macOS de terceros que se pueden usar para generar informes y notificaciones de parches. Si quieres información sobre la gestión de parches para actualizaciones de terceros, consulta Acerca de la gestión de parches.

1. Inicia sesión en Jamf Pro.

2. Haz clic en Ordenadores en la parte superior de la página.

3. Haz una búsqueda avanzada o simple de ordenadores.
   Si quieres más información, consulta Búsquedas simples de ordenadores o Búsquedas avanzadas de ordenadores.

4. Haz clic en el ordenador cuyos títulos de software de gestión de parches quieres consultar.
   Si has hecho una búsqueda simple de un ítem distinto a ordenadores, debes hacer clic en Expand (Expandir) junto al ítem para ver los ordenadores relacionados con él.

5. Haz clic en la pestaña Gestión. A continuación, haz clic en la categoría Gestión de parches.
   Se muestra una lista de títulos de software.

6. Para consultar los títulos de software que usan la última versión, haz clic en Última versión.
   Se muestra una lista de títulos de software que usan la última versión.

7. Para consultar los títulos de software que no usan la última versión, haz clic en Otra versión.
   Se muestra una lista de títulos de software que no usan la última versión.

Información relacionada

Puedes consultar información relacionada en las siguientes secciones de esta guía:

• Consulta de pertenencias a grupos de ordenadores inteligentes
  Aprende a consultar todas las pertenencias a un grupo inteligente.

• Consulta de pertenencias a grupos de ordenadores estáticos
  Aprende a consultar todas las pertenencias a un grupo estático.