Jamf Self Service permite a los usuarios buscar e instalar perfiles de configuración de dispositivo móvil, apps y libros en dispositivos móviles gestionados. Los usuarios pueden moverse por Self Service mediante una intuitiva interfaz.

Jamf Pro te permite gestionar cada aspecto de Self Service, incluida la instalación, la autenticación y los ítems disponibles para los usuarios.

Hay dos tipos de Self Service para dispositivos móviles:

• Jamf Self Service para iOS: puedes usar Jamf Pro para agrupar perfiles de configuración, apps y libros en categorías, lo que facilita su localización en Self Service. Si quieres más información, consulta Categorías. Si la vigilancia de iBeacon está activada en tu entorno, Self Service es el componente que detecta cuándo un dispositivo móvil entra o sale de una región de iBeacon. Además, puedes enviar notificaciones a dispositivos móviles con Self Service instalado. (Si quieres más información, consulta Acciones masivas para dispositivos móviles.) Las notificaciones se muestran a los usuarios de las siguientes maneras:

  • El icono de la app Self Service muestra un distintivo con el número de notificaciones que el usuario no ha visto.

  • En Self Service, el botón de examinar Notifications (Notificaciones) muestra un distintivo con el número de notificaciones que el usuario no ha visto. Los ítems se enumeran en el área Notificaciones de la app conforme se añaden.

  • (Opcional) Las notificaciones se pueden configurar para mostrar también una alerta y aparecer en el centro de notificaciones. Esto requiere un token de servidor proxy en Jamf Pro. Si quieres más información, consulta Jamf Push Proxy.

  La última versión de la app Self Service disponible en App Store requiere dispositivos con iOS 11 o posterior, o iPadOS 13 o posterior. Si quieres más información sobre los niveles de compatibilidad de Self Service, consulta Jamf Self Service para iOS.
  Jamf Self Service para iOS está disponible gratis en App Store.

• Clip web Self Service: además de perfiles de configuración, apps y libros, puedes usar el clip web Self Service para distribuir perfiles MDM actualizados a dispositivos móviles para que los usuarios los instalen.