Aplicaciones y utilidades

Esta sección ofrece una descripción de las aplicaciones y utilidades que conforman Jamf Pro.

Aplicaciones de administrador

Las aplicaciones de administrador, excepto la app web Jamf Pro, se instalan con el DMG de Jamf Pro.

Aplicación web Jamf Pro

La aplicación web Jamf Pro funciona como centro administrativo de Jamf Pro. La app web Jamf Pro te permite realizar tareas de inventario y de gestión y configuración remotas en ordenadores y dispositivos móviles inscritos. El resto de aplicaciones de administrador de Jamf Pro se comunican con el servidor de Jamf Pro.

Composer

La aplicación Composer te permite crear y editar paquetes de software, aplicaciones, archivos de preferencias o documentos. La creación de un paquete implica lo siguiente:

  • Crear un origen de paquete: Puedes crear un origen de paquete que contiene los archivos que quieres empaquetar o convertir un paquete existente en un origen para editar su contenido.

  • Crear un paquete: Puedes crear un PKG o un DMG a partir de un origen de paquete.

También puedes hacer lo siguiente con Composer:

  • Crea un DMG de un sistema operativo (SO).

  • Monitoriza la instalación de paquetes de software.

  • Añade o edita archivos de localización.

  • Crea manifiestos de paquete e importa o carga manifiestos de paquete con Jamf Nation.

Si quieres más información, consulta la Guía del usuario de Composer.

Jamf Admin

La aplicación Jamf Admin es un repositorio que te permite añadir y gestionar los siguientes ítems para ordenadores:

  • Paquetes

  • Scripts

  • Impresoras

  • Categorías

  • Ítems del Dock

Jamf Admin también te permite crear configuraciones (imágenes) usando estos ítems y replicar archivos en puntos de distribución.

Si quieres más información sobre las tareas que puedes realizar con Jamf Admin, consulta lo siguiente:

Jamf Imaging

La aplicación Jamf Imaging te permite instalar imágenes en ordenadores mediante la implantación de configuraciones.

Declinación de responsabilidades: Jamf Imaging está incluido en el DMG de Jamf Pro, pero los procesos de instalación de imágenes ya no se recomiendan ni están documentados en la Guía del administrador de Jamf Pro. Apple no recomienda ni respalda el uso de imágenes del sistema monolíticas como método de instalación debido a mejoras recientes en la seguridad, el hardware, la gestión y la implantación de macOS. Apple recomienda a los administradores de TI pasar de la instalación de imágenes en dispositivos a la Inscripción Automatizada de Dispositivos (antes DEP). Si quieres más información sobre los métodos admitidos para instalar macOS, consulta APFS y las imágenes en la Guía de referencia sobre la implementación de macOS de Apple. Si quieres información sobre la inscripción e implantación de ordenadores con Inscripción Automatizada de Dispositivos y una inscripción con PreStage configurada en Jamf Pro, consulta Inscripciones con PreStage de ordenadores. Si buscas documentación antigua sobre Jamf Imaging, consulta la versión 10.23.0 o anterior de la Guía del administrador de Jamf Pro.

Jamf Remote

La aplicación Jamf Remote te permite realizar inmediatamente tareas de gestión remota en ordenadores, como instalar paquetes, ejecutar scripts y enlazar a servicios de directorio. Mientras que las políticas de Jamf Pro pueden automatizar estas tareas para que se ejecuten siguiendo una programación, Jamf Remote te permite realizarlas inmediatamente a través de una conexión por Secure Shell (SSH).

Declinación de responsabilidades: Jamf Remote está incluido en el DMG de Jamf Pro, pero los procesos de gestión remota ya no se recomiendan ni están documentados en la Guía del administrador de Jamf Pro. Debido a la protección reforzada de los datos del usuario en macOS 10.14 o posterior, no puedes activar en remoto la gestión remota mediante el protocolo SSH. Para activar la gestión remota en ordenadores con macOS 10.14, el usuario debe seleccionar la casilla Compartir pantalla en Preferencias del Sistema. Si buscas documentación antigua sobre Jamf Remote, consulta la versión 10.23.0 o anterior de la Guía del administrador de Jamf Pro.

Herramientas de servidor de Jamf Pro

Las herramientas de servidor de Jamf Pro te permiten realizar, programar y restaurar copias de seguridad de bases de datos, así como gestionar ajustes para la conexión con bases de datos, Apache Tomcat y MySQL. También puedes usar las herramientas de servidor de Jamf Pro para convertir el motor de almacenamiento de bases de datos MySQL de MyISAM a InnoDB.

Las herramientas de servidor de Jamf Pro se instalan automáticamente cuando ejecutas el instalador de Jamf Pro. Además, puedes descargar la última versión usando otros métodos, como los administradores de paquetes.

Las herramientas de servidor de Jamf Pro están disponibles como interfaz de línea de comandos y como interfaz gráfica de usuario. Se incluyen los siguientes componentes:

  • jamf-pro: la interfaz de la línea de comandos para ejecutar tareas basadas en comandos.

  • server-tools.jar: La GUI de jamf-pro.

Si quieres más información, consulta los siguientes artículos de la base de conocimientos:

Recon

La aplicación Recon te permite inscribir ordenadores en Jamf Pro. Cuando los ordenadores están inscritos, los administradores pueden usar Jamf Pro para recopilar su información de inventario y gestionarlos.

Aplicaciones cliente

Las aplicaciones cliente se pueden distribuir a los usuarios con Jamf Pro.

Jamf Self Service para macOS

Jamf Self Service para macOS permite a los usuarios buscar e instalar perfiles de configuración, apps de Mac App Store y libros. Además, los usuarios pueden ejecutar políticas y actualizaciones de software de terceros mediante políticas de parches, así como acceder a páginas web mediante marcadores.

Jamf Pro te permite gestionar cada aspecto de Self Service, incluida la instalación, la autenticación de usuarios y los ítems disponibles para ellos. Además, puedes personalizar la apariencia de Self Service reemplazando su nombre, el icono y la imagen de cabecera por elementos de tu marca para que los usuarios se sientan como en casa.

Puedes ofrecer en Self Service cualquier perfil de configuración, política, actualización de software (vía política de parches), app de Mac App Store o libro, y personalizar cómo se muestra a los usuarios. Por ejemplo, puedes mostrar un icono y una descripción del ítem, añadirlo a las categorías pertinentes y mostrarlo en notificaciones específicas para ese ítem. También puedes especificar qué ordenadores muestran el ítem en Self Service y qué usuarios tienen acceso a él.

Si quieres más información, consulta Jamf Self Service para macOS.

Jamf Self Service para dispositivos móviles

Jamf Self Service permite a los usuarios buscar e instalar perfiles de configuración de dispositivo móvil, apps y libros en dispositivos móviles gestionados. Los usuarios pueden moverse por Self Service mediante una intuitiva interfaz.

Jamf Pro te permite gestionar cada aspecto de Self Service, incluida la instalación, la autenticación y los ítems disponibles para los usuarios.

Hay dos tipos de Self Service para dispositivos móviles:

  • Jamf Self Service para iOS: puedes usar Jamf Pro para agrupar perfiles de configuración, apps y libros en categorías, lo que facilita su localización en Self Service. Si quieres más información, consulta Categorías. Si la vigilancia de iBeacon está activada en tu entorno, Self Service es el componente que detecta cuándo un dispositivo móvil entra o sale de una región de iBeacon. Además, puedes enviar notificaciones a dispositivos móviles con Self Service instalado. (Si quieres más información, consulta Acciones masivas para dispositivos móviles.) Las notificaciones se muestran a los usuarios de las siguientes maneras:

    • El icono de la app Self Service muestra un distintivo con el número de notificaciones que el usuario no ha visto.

    • En Self Service, el botón de examinar Notifications (Notificaciones) muestra un distintivo con el número de notificaciones que el usuario no ha visto. Los ítems se enumeran en el área Notificaciones de la app conforme se añaden.

    • (Opcional) Las notificaciones se pueden configurar para mostrar también una alerta y aparecer en el centro de notificaciones. Esto requiere un token de servidor proxy en Jamf Pro. Si quieres más información, consulta Jamf Push Proxy.

    La última versión de la app Self Service disponible en App Store requiere dispositivos con iOS 11 o posterior, o iPadOS 13 o posterior. Si quieres más información sobre los niveles de compatibilidad de Self Service, consulta Jamf Self Service para iOS.
    Jamf Self Service para iOS está disponible gratis en App Store.

  • Clip web Self Service: además de perfiles de configuración, apps y libros, puedes usar el clip web Self Service para distribuir perfiles MDM actualizados a dispositivos móviles para que los usuarios los instalen.

Si quieres más información, consulta Jamf Self Service para dispositivos móviles.

Jamf Setup

Jamf Setup es una app para dispositivos móviles que permite a los usuarios finales configurar rápidamente un dispositivo móvil. Puedes configurar y personalizar Jamf Setup mediante Jamf Pro con la configuración de apps gestionadas. Los usuarios pueden elegir una configuración sin iniciar sesión ni contactar con el equipo de TI.

Jamf Reset

Jamf Reset es una app para dispositivos móviles que permite a los usuarios restablecer rápidamente la configuración de fábrica de un dispositivo usando Jamf Pro. Este proceso simplifica los pasos necesarios para borrar un dispositivo y registra cada vez que un dispositivo se borra en Jamf Pro.

Utilidades

Las utilidades se instalan en ordenadores inscritos y realizan tareas de gestión y procesos en segundo plano. Los ordenadores de tu entorno recibirán una versión específica de las siguientes utilidades en función de la versión de macOS del ordenador.

  • jamf agent

  • Paquete de aplicación de Jamf (Jamf.app)

  • jamf binary

  • Jamf Helper

  • Jamf Management Action

En función del nivel de compatibilidad de la versión de macOS del ordenador, se instalarán las siguientes versiones de las utilidades de Jamf Pro:

Versión de macOS

Versión de utilidades de Jamf Pro instalada

macOS 10.13 o posterior

Versión más reciente

macOS 10.12

10.21.0

macOS 10.11

10.14.1

macOS 10.10

10.9.0

jamf agent

El jamf agent recopila datos de uso de aplicaciones y restringe software en ordenadores inscritos.

El jamf agent se instala y se actualiza en ordenadores inscritos automáticamente. Se instala en la siguiente ubicación:

/usr/local/jamf/bin/jamfAgent

Paquete de aplicaciones de Jamf

El paquete de aplicaciones de Jamf contiene los siguientes componentes del marco de gestión:

  • Jamf Daemon: Un proceso en segundo plano que se ejecuta de forma continua y gestiona diversas funciones administrativas.

  • Jamf AAD (Azure Active Directory): Integra Jamf Pro con Microsoft Azure para conceder acceso condicional.

  • Jamf Management Service: Ejecuta comandos externos, como políticas.

El paquete de aplicaciones de Jamf se instala, se actualiza y se ejecuta en ordenadores inscritos automáticamente. Se almacena en la siguiente ubicación en los ordenadores inscritos:

/Library/Application Support/JAMF/Jamf.app

jamf binary

El jamf binary es una aplicación de línea de comandos que ejecuta la mayoría de tareas de Jamf Pro. La app se instala, actualiza y ejecuta en ordenadores inscritos automáticamente, y también puedes usarla para ejecutar comandos de forma manual. Se almacena en la siguiente ubicación en los ordenadores:

/usr/local/jamf/bin/jamf

Para informarte sobre los comandos que puedes ejecutar con el jamf binary, ejecuta el siguiente comando:

jamf -help

Jamf Helper

El Jamf Helper muestra mensajes a los usuarios. Se almacena en la siguiente ubicación en los ordenadores inscritos:

/Library/Application Support/JAMF/bin/

Jamf Management Action

La aplicación Jamf Management Action muestra mensajes de interacción del usuario en el centro de notificaciones. Se almacena en la siguiente ubicación en los ordenadores inscritos:

/Library/Application Support/JAMF/bin/

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