Fernbefehle für Computer

Mit den in Jamf Pro verfügbaren Fernbefehlen können Sie aus der Ferne Aufgaben auf Computern ausführen.

Sie können einen Fernbefehl an einzelne Computer senden. Manche Befehle können zudem mit einer Massenaktion an mehrere Computer gleichzeitig gesendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Massenaktionen für Computer.

Hinweis: Die für einen Computer verfügbaren Fernbefehle sind abhängig von der auf dem Computer installierten Version des Betriebssystems. Weitere Informationen finden Sie unter Funktionen für die Verwaltung von Computern.

In der folgenden Tabelle werden die Fernbefehle beschrieben, die Sie mit Jamf Pro senden können:

Fernbefehl

Beschreibung

Als Massenaktion verfügbar

Anforderungen

Computer sperren

Hiermit wird der Benutzer vom Computer abgemeldet, der Computer wird neu gestartet und anschließend gesperrt.

(Optional) Hiermit wird bei aktivierter Sperre eine Nachricht auf dem Computer angezeigt

Um den Computer zu entsperren, muss der Benutzer den Code eingeben, der von Ihnen beim Senden des Befehls „Computer sperren“ festgelegt wurde.

images/download/thumbnails/81529121/checkmark.png

--

MDM-Profil entfernen

Hiermit wird das MDM-Profil zusammen mit allen über Jamf Pro verteilten Konfigurationsprofilen vom Computer entfernt.

Nachdem das MDM-Profil entfernt wurde, können Sie an den Computer weder Fernbefehle senden noch Konfigurationsprofile verteilen.

Hinweis: Das Entfernen des MDM-Profils von einem Computer führt nicht dazu, dass der Computer aus Jamf Pro entfernt wird oder seine Bestandsinformationen geändert werden.

 

--

MDM-Profil erneuern

Erneuert das MDM-Profil auf dem Computer zusammen mit dem Identitätszertifikat des Geräts. Das Identitätszertifikat des Geräts hat ein standardmäßiges Ablaufdatum von zwei Jahren.

Hinweis: Der Fernbefehl „MDM-Profil erneuern“ wird automatisch ausgestellt, wenn die integrierte Zertifizierungsstelle erneuert wird. Das MDM-Profil wird beim nächsten Check-In des Computers erneuert. Weitere Informationen finden Sie unter „Erneuern der integrierten Zertifizierungsstelle“ unter PKI-Zertifikate.

images/download/thumbnails/81529121/checkmark.png

--

Computerdaten löschen

Hiermit werden alle Daten auf dem Computer endgültig gelöscht.

Hinweis: Das Löschen der Computerdaten führt nicht dazu, dass der Computer aus Jamf Pro entfernt wird oder seine Bestandsinformationen geändert werden.

Um den Computer auf die ursprünglichen Werkseinstellungen zurückzusetzen, muss der Benutzer den Code eingeben, den Sie beim Senden des Befehls „Computerdaten löschen“ festgelegt haben, und anschließend das Betriebssystem neu installieren.

Ausführliche Informationen zu den Wiederherstellungsfunktionen in macOS finden Sie in dem folgenden Artikel auf der Apple Support-Website:
https://support.apple.com/kb/HT4718

 

--

Leere Push-Mitteilung senden

Hiermit wird eine leere Push-Mitteilung an den Computer gesendet, um einen Check-In beim Apple Push-Benachrichtigungsdienst (APNs) zu veranlassen.

 

--

Herunterladen / Updates herunterladen und installieren

Hiermit werden die Betriebssystemversion und die integrierten Apps auf dem Computer aktualisiert.

Sie können festlegen, ob das heruntergeladene Update vom Benutzer selbstständig installiert oder automatisch installiert und der Computer anschließend neu gestartet werden soll.

Hinweis: Wenn der Befehl über eine Massenaktion gesendet wird, muss die Option Update OS version and built-in apps (Betriebssystemversion und integrierte Apps aktualisieren) ausgewählt sein.

images/download/thumbnails/81529121/checkmark.png

macOS ab Version 10,11

Registriert über PreStage-Registrierung

Benutzer entsperren

Hiermit wird ein lokaler Benutzeraccount entsperrt, der zuvor aufgrund zu vieler falscher Passworteingaben gesperrt worden war.

 

 

macOS ab Version 10,13

Registriert über PreStage-Registrierung

Benutzer entfernen

Hiermit wird ein Benutzer mit einem aktiven Account auf dem Computer entfernt.

 

macOS ab Version 10,13

Registriert über PreStage-Registrierung

Bluetooth aktivieren/deaktivieren

Hiermit wird die Bluetooth-Funktion auf dem Computer aktiviert bzw. deaktiviert.

Hinweis: Wenn der Befehl über eine Massenaktion gesendet wird, muss die Option Set Bluetooth (Bluetooth konfigurieren) ausgewählt sein.

images/download/thumbnails/81529121/checkmark.png

macOS ab Version 10.13.4

Remote-Desktop aktivieren/deaktivieren

Hiermit wird die Remote-Desktop-Funktion auf dem Computer aktiviert bzw. deaktiviert

Hinweis: Wenn der Befehl über eine Massenaktion gesendet wird, muss die Option Set Remote Desktop (Remote-Desktop konfigurieren) ausgewählt sein.

images/download/thumbnails/81529121/checkmark.png

macOS ab Version 10.14.4

Aktivierungssperre festlegen

Hiermit kann der Benutzer auf dem Computer die Aktivierungssperre direkt aktivieren.

Aktivierungssperre deaktivieren und verhindern

Weitere Informationen finden Sie in der Informationsdatenbank im Artikel
Leveraging Apple's Activation Lock Feature with Jamf Pro (Verwenden der Aktivierungssperre von Apple mit Jamf Pro).

images/download/thumbnails/81529121/checkmark.png

  • Kompatible Computer mit macOS ab Version 10.15
    Weitere Informationen über die Kompatibilität von macOS finden Sie in der folgenden Support-Dokumentation von Apple: https://support.apple.com/HT208987

  • In Apple School Manager oder Apple Business Manager

Senden von Fernbefehlen an einen Computer

Anforderungen

  • Ein Push-Zertifikat in Jamf Pro (weitere Informationen unter Push-Zertifikate).

  • Die Einstellungen Zertifikatbasierte Authentifizierung aktivieren und Push-Mitteilungen aktivieren sind konfiguriert (weitere Informationen unter Sicherheitseinstellungen.)

Verfahren

  1. Melden Sie sich bei Jamf Pro an.

  2. Klicken Sie im oberen Seitenbereich auf Computer.

  3. Führen Sie eine einfache oder erweiterte Suche nach Computern durch.
    Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Suche nach Computern oder Erweiterte Suchvorgänge nach Computern.

  4. Klicken Sie auf den Computer, an den der Fernbefehl gesendet werden soll.
    Wenn Sie eine einfache Suche nach beliebigen anderen Elementen als Computern durchgeführt haben, müssen Sie zunächst neben einem der betreffenden Elemente auf Expand (Erweitern) images/download/thumbnails/81529121/Icon_Expand.png klicken, um die zugehörigen Computer anzuzeigen.

  5. Klicken Sie auf den Tab Verwaltung und dann auf den zu sendenden Fernbefehl.

    Hinweis: Wenn Sie den Fernbefehl „Benutzer entsperren“ oder „Benutzer entfernen“ senden möchten, müssen Sie in den Bestandsinformationen des Computer zur Kategorie Lokale Benutzeraccounts navigieren und für den jeweiligen Benutzer auf Verwalten klicken.

    Je nach dem ausgewählten Befehl sind möglicherweise weitere Optionen verfügbar.

Der Fernbefehl wird beim nächsten Check-In des Computers bei Jamf Pro auf dem Gerät ausgeführt.

Ist der Befehl gesendet, können Sie im Tab Verlauf Folgendes machen:

  • Um den Status eines Fernbefehls zu prüfen, zeigen Sie im Bereich „Verwaltungsverlauf“ die abgeschlossenen, ausstehenden oder fehlgeschlagenen Befehle an.

  • Um einen Fernbefehl abzubrechen, klicken Sie auf Ausstehende Befehle. Navigieren Sie zu dem Befehl, den Sie abbrechen möchten, und klicken Sie auf Abbrechen.

Copyright     Datenschutz-Bestimmungen     Nutzungsbedingungen     Sicherheit
© copyright 2002-2020 Jamf. Alle Rechte vorbehalten.