Anzeigen des Verwaltungsverlaufs für ein Mobilgerät

Der Verwaltungsverlauf eines Mobilgeräts enthält die Verwaltungsbefehle, deren Ausführung für dieses Mobilgerät abgeschlossen bzw. fehlgeschlagen ist oder aussteht. Die Liste enthält zudem Aktionen im Zusammenhang mit den folgenden Aufgaben:

• Senden von Fernbefehlen an iOS Geräte

• Installieren oder Entfernen von Konfigurationsprofilen für iOS

• Installieren oder Entfernen von Apps

• Installieren oder Entfernen von verwalteten Büchern

• Installieren oder Entfernen von Bereitstellungsprofilen

• Aktualisieren des Bestands

Sie können einen ausstehenden Verwaltungsbefehl auch abbrechen.

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3. Führen Sie eine einfache oder erweiterte Suche nach Mobilgeräten durch.
   Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Suche nach Mobilgeräten oder Erweiterte Suchvorgänge nach Mobilgeräten.

4. Klicken Sie auf das Mobilgerät, dessen Verwaltungsverlauf Sie anzeigen möchten.
   Wenn Sie eine einfache Suche nach einem beliebigen anderen Element als einem Mobilgerät durchgeführt haben, müssen Sie zunächst neben dem betreffenden Element auf Expand (Erweitern) klicken, um die zugehörigen Mobilgeräte anzuzeigen.

5. Klicken Sie auf den Tab Verlauf.
   Eine Liste der abgeschlossenen Verwaltungsbefehle für dieses Mobilgerät wird angezeigt.

6. Um eine Liste der ausstehenden Verwaltungsbefehle anzuzeigen, klicken Sie auf Ausstehende Befehle.
   Sie können einen ausstehenden Verwaltungsbefehl auch abbrechen, indem Sie für diesen Befehl auf Abbrechen klicken.

7. Um eine Liste der fehlgeschlagenen Verwaltungsbefehle anzuzeigen, klicken Sie auf Fehlgeschlagene Befehle.

Anzeigen der Prüfprotokolle für ein Mobilgerät

In den Prüfprotokollen werden folgende Ereignisse für ein Mobilgerät aufgelistet:

• Der Umgehungscode für die Aktivierungssperre des Mobilgeräts wurde angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen des Umgehungscodes für die Aktivierungssperre eines Mobilgeräts.

• Die folgenden Fernbefehle wurden an das Mobilgerät gesendet:

  • Gerätedaten löschen

  • Verwaltung für Gerät beenden

  • Code löschen

• An ein iPad automatisch gesendete Fernbefehle (nur verfügbar in Umgebungen mit Healthcare Listener)

Im Protokoll werden zudem das Datum und die Uhrzeit des Ereignisses sowie der Benutzername des Administrators aufgeführt, der das Ereignis verursacht hat.

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   Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Suche nach Mobilgeräten oder Erweiterte Suchvorgänge nach Mobilgeräten.

4. Klicken Sie auf das Mobilgerät, dessen Prüfprotokolle Sie anzeigen möchten.
   Wenn Sie eine einfache Suche nach einem beliebigen anderen Element als einem Mobilgerät durchgeführt haben, müssen Sie zunächst neben dem betreffenden Element auf Expand (Erweitern) klicken, um die zugehörigen Mobilgeräte anzuzeigen.

5. Klicken Sie auf den Tab Verlauf und dann auf die Kategorie Prüfprotokolle.
   Die Prüfprotokolle für das betreffende Mobilgerät werden angezeigt.

Anzeigen des Benutzer- und Standortverlaufs für ein Mobilgerät

Im Benutzer- und Standortverlauf eines Mobilgeräts werden Informationen zu den Benutzern und Standorten dieses Mobilgeräts angezeigt. Die Liste wird jedes Mal aktualisiert, wenn sich die Bestandsinformationen des Mobilgeräts in der Kategorie „Benutzer und Standort“ ändern.

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   Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Suche nach Mobilgeräten oder Erweiterte Suchvorgänge nach Mobilgeräten.

4. Klicken Sie auf das Mobilgerät, dessen Benutzer- und Standortverlauf Sie anzeigen möchten.
   Wenn Sie eine einfache Suche nach einem beliebigen anderen Element als einem Mobilgerät durchgeführt haben, müssen Sie zunächst neben dem betreffenden Element auf Expand (Erweitern) klicken, um die zugehörigen Mobilgeräte anzuzeigen.

5. Klicken Sie auf den Tab Verlauf und dann auf die Kategorie Benutzer- und Standortverlauf.
   Der Benutzer- und Standortverlauf für dieses Mobilgerät wird angezeigt.

Anzeigen der auf einem Mobilgerät installierten Apps

Sie können die Apps anzeigen, deren Installation auf dem Mobilgerät abgeschlossen bzw. fehlgeschlagen ist oder aussteht. Ausstehende Installationen von Apps können zudem abgebrochen werden.

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3. Führen Sie eine einfache oder erweiterte Suche nach Mobilgeräten durch.
   Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Suche nach Mobilgeräten oder Erweiterte Suchvorgänge nach Mobilgeräten.

4. Klicken Sie auf das Mobilgerät, für das Sie die Installationsvorgänge für Apps anzeigen möchten.
   Wenn Sie eine einfache Suche nach einem beliebigen anderen Element als einem Mobilgerät durchgeführt haben, müssen Sie zunächst neben dem betreffenden Element auf Expand (Erweitern) klicken, um die zugehörigen Mobilgeräte anzuzeigen.

5. Klicken Sie auf den Tab Verlauf und dann auf die Kategorie Apps.
   Es wird eine Liste der auf dem Mobilgerät installierten Apps angezeigt.

6. Um eine Liste der Apps anzuzeigen, die noch installiert werden müssen, klicken Sie auf Pending Apps (Ausstehende Apps).
   Sie können eine ausstehende Installation abbrechen, indem Sie für die betreffende App auf Abbrechen klicken.

7. Um eine Liste der Apps anzuzeigen, deren Installation fehlgeschlagen ist, klicken Sie auf Failed Apps (Fehlgeschlagene Apps).

Anzeigen der auf einem Mobilgerät installierten verwalteten Bücher

Sie können die verwalteten Bücher anzeigen, deren Installation auf dem Mobilgerät abgeschlossen bzw. fehlgeschlagen ist oder aussteht. Ausstehende Installationen verwalteter Bücher können zudem abgebrochen werden.

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   Weitere Informationen finden Sie unter Einfache Suche nach Mobilgeräten oder Erweiterte Suchvorgänge nach Mobilgeräten.

4. Klicken Sie auf das Mobilgerät, für das Sie die Installationsvorgänge für verwaltete Bücher anzeigen möchten.
   Wenn Sie eine einfache Suche nach einem beliebigen anderen Element als einem Mobilgerät durchgeführt haben, müssen Sie zunächst neben dem betreffenden Element auf Expand (Erweitern) klicken, um die zugehörigen Mobilgeräte anzuzeigen.

5. Klicken Sie auf den Tab Verlauf und dann auf die Kategorie Verwaltete E-Books.
   Es wird eine Liste der verwalteten Bücher angezeigt, die auf dem Mobilgerät installiert sind.

6. Um eine Liste der verwalteten Bücher anzuzeigen, die noch installiert werden müssen, klicken Sie auf Pending eBooks (Ausstehende E-Books).
   Sie können eine ausstehende Installation abbrechen, indem Sie für das betreffende Buch auf Abbrechen klicken.

7. Um eine Liste der verwalteten Bücher anzuzeigen, deren Installation fehlgeschlagen ist, klicken Sie auf Failed eBooks (Fehlgeschlagene E-Books).
   Sie können eine fehlgeschlagene Installation abbrechen, indem Sie für das betreffende Buch auf Abbrechen klicken.