Wenn Sie für die Betreuung und Bereitstellung von Geräten Apple Configurator 2 und Jamf Pro verwenden, können Sie die betreuten Geräte anhand einer Betreuungsidentität mit mehreren Apple Configurator 2 Arbeitsstationen koppeln, denen die gleiche Betreuungsidentität zugewiesen ist. Um für ein Gerät eine Betreuungsidentität verwenden zu können, muss das Gerät entweder mit einer Apple Configurator 2 Arbeitsstation gekoppelt oder über eine PreStage-Registrierung bei Jamf Pro registriert werden, die mit einer Instanz für die automatische Geräteregistrierung (ehemals Programm zur Geräteregistrierung, DEP) zur Verwendung einer Betreuungsidentität konfiguriert wurde.

Die P12-Datei mit dem Zertifikat für die Betreuungsidentität kann entweder in Jamf Pro oder in Apple Configurator 2 erstellt und anschließend in Jamf Pro hochgeladen werden. Die Identität kann so lange in Jamf Pro hinterlegt werden, bis sie benötigt wird. Sie können sie dann herunterladen und weiteren Apple Configurator 2 Arbeitsstationen zuweisen oder einer Instanz für die automatische Geräteregistrierung zur Verwendung mit einer PreStage-Registrierung hinzufügen.

Hinweis: Um sicherzustellen, dass die Geräte sicher mit jeder Apple Configurator 2 Arbeitsstation gekoppelt werden, müssen die verwendeten Arbeitsstationen über die gleiche Betreuungsidentität verfügen. Wenn einem Gerät die falsche Identität zugewiesen wird, müssen die Daten auf dem Gerät gelöscht, die Betreuung des Geräts wieder aktiviert und das Gerät erneut registriert werden, damit die Identität geändert werden kann.

Weitere Informationen zu Betreuungsidentitäten finden Sie in der folgenden Hilfe-Dokumentation von Apple Configurator 2:
https://support.apple.com/guide/apple-configurator-2/welcome

In der Anleitung Deploying iOS and tvOS Devices with Apple Configurator 2 and Jamf Pro (Bereitstellen von iOS und tvOS Geräten mithilfe von Apple Configurator 2 und Jamf Pro) erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie Betreuungsidentitäten bei der Bereitstellung von Mobilgeräten mithilfe Apple Configurator 2 verwenden.

Anforderungen

Um Betreuungsidentität zu verwenden, wird Folgendes benötigt:

Betreute Geräte mit iOS ab Version 9 oder tvOS ab Version 10.2
Apple Configurator 2.0 oder 2.1

Erstellen einer Betreuungsidentität

Sie können eine Betreuungsidentität in Jamf Pro zur Verwendung mit Apple Configurator 2 erstellen.

Melden Sie sich bei Jamf Pro an.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Einstellungen .
Klicken Sie auf Geräteverwaltung
Klicken Sie auf Apple Configurator Registrierung .
Klicken Sie auf den Tab Betreuungsidentitäten und dann auf Bearbeiten.
Klicken Sie auf Neu.
Konfigurieren Sie die Betreuungsidentität mithilfe der in diesem Bereich verfügbaren Felder.
Klicken Sie auf Speichern .

Hochladen einer Betreuungsidentität

Wenn Sie bereits eine Betreuungsidentität in Apple Configurator 2 erstellt haben, können Sie sie bei Jamf Pro hochladen, um sie anderen Apple Configurator 2 Arbeitsstationen oder einer Instanz für die Geräteregistrierung hinzuzufügen.

Melden Sie sich bei Jamf Pro an.
IKlicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Einstellungen .
Klicken Sie auf Geräteverwaltung
Klicken Sie auf Apple Configurator Registrierung .
Klicken Sie auf den Tab Betreuungsidentitäten und dann auf Bearbeiten.
Klicken Sie auf Hochladen.
Klicken Sie auf Upload Supervision Identity (Betreuungsidentität hochladen) und laden Sie die P12-Datei mit der Betreuungsidentität hoch.
Konfigurieren Sie die Betreuungsidentität mithilfe der in diesem Bereich verfügbaren Felder.
Klicken Sie auf Speichern .

Herunterladen einer Betreuungsidentität

Sie können eine vorhandene Betreuungsidentität in Jamf Pro herunterladen und diese Apple Configurator 2 Arbeitsstationen hinzufügen, die von Geräten mit derselben Betreuungsidentität als vertrauenswürdig eingestuft werden sollen.

Melden Sie sich bei Jamf Pro an.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Einstellungen .
Klicken Sie auf Geräteverwaltung
Klicken Sie auf Apple Configurator Registrierung .
Klicken Sie auf den Tab Betreuungsidentitäten.
Klicken Sie neben der herunterzuladenden Betreuungsidentität auf Anzeigen.
Klicken Sie auf Herunterladen.
Klicken Sie auf Fertig.

Hinzufügen einer Betreuungsidentität zu einer Instanz für die automatische Geräteregistrierung

Wenn Sie eine Betreuungsidentität einer Instanz für die automatische Geräteregistrierung (ehemals Programm zur Geräteregistrierung, DEP) hinzufügen, wird diese Identität für alle Geräte verwendet, die über eine mit dieser Instanz für die Geräteregistrierung konfigurierten PreStage-Registrierung registriert werden.

Hinweis: Geräte, die bereits bei Jamf Pro registriert wurden und mit einer Instanz für die automatische Geräteregistrierung verknüpft sind, müssen zunächst erneut registriert werden, damit ihnen die Betreuungsidentität der gewünschten Instanz für die Geräteregistrierung zugewiesen werden kann.

Melden Sie sich bei Jamf Pro an.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Einstellungen .
Klicken Sie auf Globale Verwaltung.
Klicken Sie auf Geräteregistrierung .
Klicken Sie auf die Instanz für die automatische Geräteregistrierung, der Sie eine Betreuungsidentität hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf Bearbeiten .
Wählen Sie im Einblendmenü Supervision Identity for Use with Apple Configurator (Betreuungsidentität zur Verwendung mit Apple Configurator) die hinzuzufügende Betreuungsidentität aus.
Klicken Sie auf Speichern .

Weiterführende Informationen

Weiterführende Informationen finden Sie in den folgenden Abschnitten dieses Leitfadens:

Anbinden an die automatische Geräteregistrierung
Hier erfahren Sie, wie Sie eine Instanz für die automatische Geräteregistrierung (ehemals Programm zur Geräteregistrierung, DEP) konfigurieren.

PreStage-Registrierungen für Mobilgeräte
Hier erfahren Sie, wie Sie Mobilgeräte über eine PreStage-Registrierung registrieren.