Grâce à la fonctionnalité Demande d’app, un groupe d'utilisateurs sélectionnés peut maintenant demander des apps iPad directement depuis Jamf Self Service pour iOS. Cette fonctionnalité est utile dans des environnements tels que les écoles, où vous pouvez donner aux enseignants la possibilité de demander des applications pédagogiques au nom des élèves dans la salle de classe.

Avant d'activer Demande d'app, veillez à effectuer les opérations suivantes :

• Déterminez qui peut envoyer des demandes d'app : une fois que votre organisation a identifié les utilisateurs qui devraient avoir accès à la fonctionnalité Demande d'app dans Self Service, vous devez créer un groupe statique d'utilisateurs incluant ces personnes. Les utilisateurs que vous voulez désigner comme demandeurs doivent pouvoir se connecter à Self Service.

• Déterminez qui doit examiner et approuver les demandes d'app : votre organisation doit déterminer qui doit approuver les demandes d'app et comment cette approbation doit être envoyée. Après l'envoi d'une demande, un e-mail contenant les détails de la demande et un lien vers les informations de l'app dans l'App Store est automatiquement envoyé aux adresses e-mail spécifiées lors de la configuration des demandes d'app. Les adresses e-mail que vous ajoutez pour les approbateurs n'ont pas besoin de correspondre à un utilisateur dans Jamf Pro.

Une fois que vous avez déterminé qui doit être ajouté comme demandeur et approbateur, vous êtes prêt à activer la fonctionnalité Demande d'app. Vous pouvez spécifier l’apparence du formulaire de demande d’app dans Self Service en configurant jusqu'à cinq champs texte. Les étiquettes personnalisables vous permettent de spécifier les informations que les demandeurs doivent fournir lorsqu'ils envoient une demande. Par exemple, vous pouvez inclure des champs similaires à ceux qui suivent :

• Raison de la demande

• Quantité nécessaire

• Utilisateurs prévus

• Détails de la formation