La desinstalación de una instancia de Jamf Infrastructure Manager implica los siguientes pasos:

Eliminar artefactos del servidor anfitrión
Desactivar el servidor proxy de la configuración del servidor LDAP en Jamf Pro

Valora la posibilidad de desinstalar Jamf Infrastructure Manager del servidor anfitrión en las siguientes situaciones para evitar problemas con la reinscripción y la comunicación incorrecta del inventario:

Al actualizar el servidor anfitrión que requiere una nueva instalación de instancia de Infrastructure Manager (por ejemplo, actualizar Windows Server 2012 R2 a Windows Server 2019)
Al actualizar Java en el servidor anfitrión
Cuando falla la comunicación entre Jamf Pro y componentes de Infrastructure Manager debido a problemas no identificados

Importante: Se recomienda desinstalar Infrastructure Manager del servidor anfitrión antes de eliminarlo de Jamf Pro.

Desinstalación de una instancia de Jamf Infrastructure Manager

Para eliminar artefactos en el servidor anfitrión, haz lo siguiente:
Linux-based Server (Servidor Linux)
1. Inicia sesión en el servidor como usuario con privilegios de superusuario.
2. Usa un administrador de paquetes para desinstalar Infrastructure Manager. Abre Terminal y ejecuta un comando similar al siguiente:
  
  sudo dpkg --purge jamf-im
3. (Opcional) Elimina archivos de registro. Abre Terminal y ejecuta un comando similar al siguiente:
  
  sudo rm-f /Path/to/logs/jamf-im*
Servidor Windows
1. En el «Panel de control», abre Programs and Features (Programas y características).
2. Selecciona Infrastructure Manager en la lista.
3. Haz clic en Uninstall (Desinstalar).
Para desactivar el servidor proxy de la configuración del servidor LDAP en Jamf Pro, haz lo siguiente:

Inicia sesión en Jamf Pro.
Accede a System Settings (Ajustes del sistema) > LDAP Servers (Servidores LDAP) y haz clic en el nombre de la instancia que quieres editar.
Haz clic en Edit (Editar) y desmarca Enable LDAP Proxy Server (Activar servidor proxy LDAP).
Haz clic en Save (Guardar).

Ahora puedes eliminar de forma segura la instancia de Infrastructure Manager de Jamf Pro.

Nota: Ponte en contacto con Soporte de Jamf si tienes algún problema con los procesos de Jamf Infrastructure Manager una vez completado el proceso de desinstalación.