Requisitos del sistema de Jamf Pro
Niveles de compatibilidad
La siguiente tabla describe los niveles de compatibilidad para las pruebas y la corrección de problemas.
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Nivel de compatibilidad |
Pruebas |
Corrección de problemas |
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Recomendado |
Compatibilidad total |
Completa |
Jamf se compromete a solucionar los problemas del producto en este nivel. |
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Soporte mínimo |
Compatibilidad alta |
Parcial |
Jamf procurará solucionar los problemas del producto en este nivel. |
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Solo gestión de ordenadores y dispositivos móviles |
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Sin pruebas |
Compatibilidad limitada |
Ninguno |
Jamf no solucionará los problemas del producto en este nivel. |
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Soporte eliminado |
Sin compatibilidad |
Ninguno |
Jamf no solucionará los problemas del producto en este nivel. |
Gestión de ordenadores y dispositivos móviles
La compatibilidad de Jamf Pro con las versiones del sistema operativo (SO) de Apple para la gestión de ordenadores y dispositivos móviles suele basarse en la política de soporte N-3. Esto significa que Jamf Pro admitirá la versión principal actual (N) y las tres versiones principales anteriores (-3) en los niveles de compatibilidad Recomendado o «Soporte mínimo». Cuando se publique una nueva versión del SO de Apple y se añada a Recomendado, la versión más antigua pasará de «Soporte mínimo» a «Sin pruebas».
La siguiente tabla enumera los requisitos de compatibilidad del sistema operativo de Apple para ordenadores y dispositivos móviles gestionados:
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macOS1 |
iOS |
iPadOS |
tvOS |
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Recomendado |
macOS 10.15.x |
iOS 14.x |
iPadOS 14.x |
tvOS 14.x |
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iOS 13.x |
iPadOS 13.x |
tvOS 13.x |
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Soporte mínimo |
macOS 10.14.x |
iOS 12.x |
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tvOS 12.x |
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macOS 10.13.x |
iOS 11.x |
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tvOS 11.x |
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Sin pruebas 2, 3 |
macOS 10.12.x |
iOS 10.x3 |
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tvOS 10.x |
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macOS 10.11.x |
iOS 9.x |
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macOS 10.10.x |
iOS 8.x |
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Soporte eliminado |
macOS 10.9.x y anterior |
iOS 7.x y anterior |
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tvOS 9.x y anterior |
1. También indica versiones de macOS requeridas para ejecutar Composer en ordenadores Mac.
2. Es muy recomendable probar los procesos de gestión en un entorno que no sea de producción antes de actualizar Jamf Pro.
3. En este nivel, se instalarán en los dispositivos versiones antiguas del entorno de gestión de Jamf y Jamf Self Service. Si quieres más información, consulta lo siguiente:
-
Aplicaciones y utilidades en la Guía del administrador de Jamf Pro
-
Métodos de instalación de Jamf Self Service para macOS en la Guía del administrador de Jamf Pro
-
Jamf Self Service para iOS en la Guía del administrador de Jamf Pro
Entorno de servidor de Jamf Pro
La siguiente tabla enumera los requisitos de servidor y de servicios relacionados para entornos en local de Jamf Pro y los instaladores de Jamf Pro1:
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SO de servidor2 |
Configuración de la base de datos |
Java |
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Recomendado |
Windows Server 2019 |
MySQL 8.0 – InnoDB3,4 |
OpenJDK 11 |
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Ubuntu Server 20.04 LTS |
Amazon Aurora (compatible con MySQL 5.7) |
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Red Hat Enterprise Linux 7.x |
MySQL 5.7.8–5.7.27 – InnoDB3 |
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macOS 10.155 |
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Soporte mínimo |
Windows Server 2016 |
MySQL 5.7.8 – InnoDB3 |
Oracle Java 11 |
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Windows Server 2012 R2 |
MySQL 5.7.8 en Amazon RDS – InnoDB |
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Ubuntu Server 18.04 LTS |
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macOS 10.145 |
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1. Puedes consultar una lista de las versiones de Tomcat instaladas con cada versión en el artículo de la base de conocimientos Apache Tomcat Versions Installed by the Jamf Pro Installer (Versiones de Apache Tomcat instaladas por el instalador de Jamf Pro).2. Todos los sistemas operativos compatibles son exclusivamente de 64 bits.
3. La base de datos de Jamf Pro no admite clustering de MySQL.
4. Actualmente no se admite el alojamiento de bases de datos de Jamf Pro con MySQL 8.0 en Amazon RDS.
5 macOS no se recomienda para entornos con clustering.