モバイルデバイスでの DFU 復元の実行

デバイスファームウェアアップデート (DFU) による復元は、Jamf Now を使用して、設定内で、またはデバイスを iTunes を使用してコンピュータに接続することによってデバイスを復元できない場合にのみ実行する必要があります。上記の復元方法のいずれも使用できない、または機能しない場合は、次の手順を実行する必要があります。

注:

DFU のプロセスは、デバイスの種類によって異なります。これらのプロセスの詳細については、Apple サポート Web サイトから iPhone や iPod touch をアップデートまたは復元できない場合を参照してください。

  1. デバイスの電源を切ります。
  2. iTunes がインストールされたコンピュータにモバイルデバイスを接続し、iTunes を開きます。
  3. Sleep/Wake (スリープ/スリープ解除) ボタンと Home (ホーム) ボタンを同時に 8 秒間長押しします。
  4. 8 秒後に、Home (ホーム) ボタンを押し続けたまま、Sleep/Wake (スリープ/スリープ解除) ボタンを離します。その後、「iTunes has detected a device in recovery mode (iTunes がリカバリモードのデバイスを検出したこと)」というポップアップメッセージが表示されます。OK をクリックします。
  5. Home (ホーム) ボタンを離して、iTunes の Restore (復元) をクリックします。