Jamf School Self Service pour ordinateurs

Jamf School Self Service est une app gratuite pour ordinateurs que les élèves et les enseignants peuvent utiliser pour télécharger les apps et les profils qui leur sont attribués sur demande. De plus, Jamf School Self Service propose aux utilisateurs une gestion limitée de leur appareil en leur permettant, par exemple, de mettre à jour leur système d’exploitation. Lorsqu’un ordinateur avec Jamf School Self Service est manquant, vous pouvez activer l’app d’assistance Where’s My Mac pour verrouiller l’appareil en mode Perdu et éventuellement lui faire émettre un son. Une fois l’ordinateur retrouvé, vous pouvez quitter l’app Where’s My Mac, ce qui désactive le mode Perdu sur l’appareil.

Exigences générales

Pour utiliser Where’s My Mac avec Jamf School Self Service, vous avez besoin d’ordinateurs avec macOS 10.11 ou version ultérieure.

Distribution de Jamf School Self Service

Après avoir ajouté Jamf School Self Service dans Jamf School, vous pouvez distribuer l’app à un groupe intelligent d’ordinateurs. Si vous voulez distribuer l’app à tous les ordinateurs, vous pouvez créer un groupe intelligent avec le critère Système d’exploitation, l’opérateur est égal à et la valeur macOS. Pour plus d’informations, voir Groupes d’appareils. Après avoir créé un groupe intelligent, vous pouvez lui distribuer Jamf School Self Service. Pour plus d’informations, voir Distribution de contenu interne.

Connexion à Jamf School Self Service

Sur leur ordinateur, les utilisateurs sont automatiquement connectés à Jamf School Self Service s’ils sont affectés à cet ordinateur dans Jamf School. Si l’ordinateur n’est pas attribué à un utilisateur, un utilisateur est automatiquement connecté à Jamf School Self Service s’il utilise actuellement l’ordinateur en tant qu’utilisateur réseau et si son nom d’utilisateur est associé à son compte dans Jamf School.

Si aucun des critères mentionnés n’est rempli, les utilisateurs seront invités à se connecter à l’aide des identifiants de leur compte Jamf School.

Désinstallation de Jamf School Self Service

Pour désinstaller Jamf School Self Service, vous devez déplacer l’app et ses composants dans la corbeille.

  1. Connectez-vous à un ordinateur dont vous voulez désinstaller les apps en tant qu’administrateur.
  2. Ouvrez Terminal, puis exécutez les commandes suivantes :
    sudo launchctl unload /Library/LaunchAgents/com.zuludesk.selfservice.plist
    rm /Library/LaunchAgents/com.zuludesk.selfservice.plist
    sudo launchctl unload /Library/LaunchAgents/com.zuludesk.lostmode.plist
    rm /Library/LaunchAgents/com.zuludesk.lostmode.plist
    sudo launchctl unload /Library/LaunchAgents/com.zuludesk.macos.applicationhunter.plist
    rm /Library/LaunchAgents/com.zuludesk.macos.applicationhunter.plist
    
  3. Ouvrez le dossier Applications et déplacez Jamf School.app dans la corbeille.
  4. Accédez à /Library/PrivilegedHelperTools et déplacez com.zuludesk.macos.applicationhunter dans la corbeille.
  5. Accédez à /Library/Application Support et déplacez le dossier ZuluDesk dans la corbeille.