Premiers pas avec Jamf School

Ce guide contient des instructions pour réaliser la configuration initiale de Jamf School (anciennement ZuluDesk). Ce guide complète les informations de l’assistant réglages Jamf School en fournissant des informations et des instructions supplémentaires pour effectuer certaines tâches abordées dans l’assistant réglages Jamf School. Il est recommandé de lire ce guide avant de débuter l’assistant réglages Jamf School afin que vous sachiez de quelle façon vous voulez configurer Jamf School. Chaque étape s’appuie sur les étapes précédentes, il est donc recommandé de réaliser les étapes dans l’ordre.

Étape 1 : Créer un certificat push pour communiquer avec les APNs

Jamf School nécessite un certificat push valide pour communiquer avec le service de notification push d’Apple (APNs). Cette communication est nécessaire pour gérer les appareils avec Jamf School. Apple recommande d’utiliser un identifiant Apple de l’entreprise pour les certificats push et un autre pour Apple School Manager. Pour créer un certificat push, vous avez besoin d’un identifiant Apple valide (il est recommandé d’utiliser un identifiant Apple de l’entreprise). Pour créer un identifiant Apple de l’entreprise, accédez à : https://appleid.apple.com Saisissez l’identifiant Apple que vous utilisez pour les certificats push dans le champ Identifiant Apple en bas de cette page pour que vous sachiez quel identifiant Apple utiliser lors du renouvellement du certificat push.

Pour plus d’informations, consultez Certificats push et la vidéo de formation Certificat push Apple pour Jamf School dans la ressource Premiers pas avec Jamf School.

Étape 2 : Choisir une méthode de création de l’utilisateur

Jamf School vous permet d’attribuer des comptes utilisateurs Jamf School ou des utilisateurs LDAP à des appareils. Dans Jamf School, attribuer un utilisateur à un appareil vous permet de voir d’un coup d’œil à qui ce dernier appartient. Vous pouvez également créer des groupes d’utilisateurs et les utiliser comme filtres pour les groupes intelligents d’appareils, puis définir les permissions pour l’accès à Jamf Teacher ou Jamf School. Il existe plusieurs façons d’ajouter des utilisateurs dans Jamf School. L’assistant réglages Jamf School vous guide dans le processus de création des utilisateurs (via l’importation du fichier CSV et manuellement). Pour plus d’information sur les différentes méthodes d’ajout d’utilisateurs dans Jamf School, consultez Comptes utilisateurs et la vidéo de formation Méthodes de création des utilisateurs pour Jamf School dans la ressource Premiers pas avec Jamf School.

Étape 3 : Importer ou créer des utilisateurs

Si vous choisissez d’importer ou de créer des utilisateurs, l’assistant réglages Jamf School vous guidera dans le processus. Vous pouvez créer des utilisateurs de test lors de la procédure avec l’assistant réglages Jamf School, puis les supprimer plus tard. Pour plus d’informations sur la création ou l’importation d’utilisateurs, consultez « Importation d’utilisateurs avec un fichier CSV » et « Ajout manuel d’utilisateurs » dans Comptes utilisateurs. Après avoir créé quelques comptes d’utilisateurs de test, vous pouvez les ajouter à un groupe d’utilisateurs. Pour plus d’informations sur la création manuelle d’un groupe d’utilisateurs, voir Création de groupes d’utilisateurs.

Étape 4 : Enrôler les appareils

L’enrôlement est le processus consistant à ajouter des appareils à Jamf School pour établir une connexion entre les appareils et le serveur Jamf School. Vous pouvez ainsi effectuer des tâches d’inventaire, de configuration, de gestion de la sécurité et de distribution sur les appareils. Une fois les appareils mobiles enrôlés, les informations d’inventaire des appareils sont envoyées à Jamf School. Si vous changez de fournisseur MDM pour passer à Jamf School et que l’appareil n’est pas enrôlé via l’enrôlement automatisé des appareils (anciennement DEP) ou si vous voulez supprimer le profil MDM d’un appareil enrôlé dans Jamf School via l’enrôlement sur les appareils, vous devez supprimer manuellement le profil MDM de vos appareils avant de les enrôler.

Il est recommandé d’enrôler les appareils appartenant à votre établissement comme appareils supervisés pour pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de gestion que Jamf School propose. Pour vous assurer qu’un appareil est supervisé, vous devez l’enrôler selon l’un des modes suivants :

  • Enrôlement automatisé des appareils via Apple School Manager

  • Apple Configurator 2

Sélectionnez le mode que vous voulez utiliser et l’assistant réglages Jamf School vous guidera dans le processus d’enrôlement des appareils selon le mode choisi. Pour plus d’informations sur les différents modes d’enrôlement, consultez Modes d’enrôlement et la vidéo de formation Configuration et synchronisation de l’enrôlement pour Jamf School dans la ressource Premiers pas avec Jamf School. En outre, vous pouvez cocher la case Autoriser le changement de nom des appareils pour renommer automatiquement, à l’aide de variables, les appareils lors de leur enrôlement.

Il est recommandé d’attribuer une licence à un appareil avant ou juste après son enrôlement. Pour plus d’informations, voir Attribution de licences perpétuelles aux appareils.

Étape 5 : Distribuer du contenu

Vous pouvez acheter des apps et des livres via Apple School Manager, puis les distribuer sur les appareils dans Jamf School. Pour acheter des apps et des livres via Apple School Manager, vous devez commencer par créer un jeton de service et le téléverser dans Jamf School. Vous pouvez le faire en utilisant l’assistant réglages Jamf School. Pour plus d’informations, voir Renouvellement du jeton du serveur (.vpptoken).

Vous pouvez distribuer les apps et les livres achetés via Apple School Manager aux appareils et aux utilisateurs de deux façons :

  • Identifiant Apple

    Attribue l’app à l’identifiant Apple d’un utilisateur. Les utilisateurs peuvent utiliser leur identifiant Apple pour accéder à l’app lorsqu’ils sont connectés à un appareil.

  • Appareil

    Attribue l’app à un appareil en particulier. Toute personne utilisant l’appareil pourra avoir accès à l’app.

Pour plus d’informations sur la distribution d’apps et de livres aux utilisateurs et aux appareils, consultez Méthodes de distribution du contenu et la vidéo de formation Configuration et synchronisation des apps et des livres pour Jamf School dans la ressource Premiers pas avec Jamf School.

Vous pouvez également choisir d’inviter automatiquement les utilisateurs via une boîte de dialogue ou un Web clip à associer à leur identifiant Apple ou leur identifiant Apple géré avec Apple School Manager en cochant la case Activer l’invitation automatique. Cela permet à Apple School Manager de distribuer les apps et les livres attribués à cet utilisateur.

Étape 6 : Créer un profil

Les profils permettent d’appliquer facilement des réglages et des restrictions aux appareils. Les profils peuvent configurer les réglages sur vos appareils, par exemple les réseaux Wi-Fi, les restrictions et les comptes de messagerie.

Pour plus d’informations sur la création d’un profil, consultez Profils d’appareil et la vidéo de formation Créer un profil pour Jamf School dans la ressource Premiers pas avec Jamf School.

Pour savoir comment contacter l’assistance Jamf et accéder aux ressources Jamf School, consultez la section Ressources d’assistance et autres ressources de Jamf School du catalogue des formations en ligne Jamf.