Problèmes connus

Remarque :

Dans le cadre de nos efforts permanents visant à publier des contenus pertinents, la liste des problèmes connus comprend uniquement des problèmes à forte incidence relatifs aux exigences minimales pour Jamf Connect.

Fenêtre d’ouverture de session

  • [PI-007071] La fenêtre d’ouverture de session Jamf Connect peut interrompre les mises à jour incrémentielles de macOS sur les ordinateurs Mac équipés de la puce T2.
  • [PI-008286] Jamf Connect ne permet pas d’activer le Wi-Fi ou de remplir la liste des réseaux disponibles sur l’écran d’ouverture de session si le Wi-Fi est désactivé.
  • [JC-2368] La fenêtre d’ouverture de session Jamf Connect ne respecte pas les réglages de langue du système d’un utilisateur sur les ordinateurs Mac équipés de la puce Apple.

Barre de menus d’app

  • [PI-008951] La barre de menus d’app ne respecte pas la préférence Transmettre automatiquement la dernière méthode MFA (AutoMFA) si l’ordinateur a déployé le fichier PLIST avec Jamf Pro.
  • [PI-009255] Jamf Connect ne parvient pas à changer les mots de passe sur les ordinateurs qui ont été précédemment liés à un domaine Active Directory.

    Solution de contournement : Créer manuellement un fichier krb5.conf dans le répertoire /etc/.

  • [PI-009262] Jamf Connect ne respecte pas la clé de préférence Masquer l’élément de menu du répertoire de départ (home) si Kerberos est configuré et qu’un ticket Kerberos n’a pas encore été récupéré.
  • [PI-009301] Jamf Connect n’affiche pas le numéro du défi d’authentification multifacteur supplémentaire pour les règles de détection des comportements d’Okta.
  • [PI-009359] La barre de menus d’app n’affiche pas l’élément de menu Partage de fichiers si la préférence Demander un nom abrégé (AskForShortName)est configurée et que l’utilisateur ne respecte pas la casse lors de la saisie de son nom d’utilisateur.
  • [PI-009360] La barre de menus d’app disparaît inopinément lors des tentatives de connexion si la clé de préférence HomeMount est configurée.
  • [PI-009373] Jamf Connect ne parvient pas à mettre à jour la fenêtre des préférences avec la valeur du nom abrégé donnée par l’utilisateur lorsque la clé de préférence Demander un nom abrégé (AskForShortName) est configurée.
  • [PI-009570] Les mots de passe copiés et collés dans le champ Mot de passe à l’aide du raccourci clavier Commande + V sont inopinément dupliqués, ce qui entraîne l’échec de l’authentification.

    Solution de contournement : Copiez et collez les valeurs du mot de passe sans utiliser le raccourci clavier, ou saisissez le mot de passe manuellement.

  • [PI-009458] Jamf Connect affiche une vue web vide et le message d’erreur « impossible d’ouvrir l’application » lors de la tentative de connexion via la barre de menus si l’enrôlement Okta avec MFA est requis.

  • [PI-009943] Jamf Connect se bloque lorsqu’un certificat utilisateur expiré est stocké dans le trousseau de connexion macOS de l’utilisateur.

  • [PI-009948] Lorsqu’un utilisateur Okta est bloqué par un compte géré par Active Directory, les tentatives de connexion ultérieures dans Jamf Connect tentent inopinément d’obtenir des tickets Kerberos du domaine Active Directory, ce qui prolonge la durée du verrouillage du compte..

  • [PI-009997] Lors de l’intégration à un domaine Kerberos, Jamf Connect n’obtient pas systématiquement les tickets Kerberos en cas de changement de réseau.

Configuration de Jamf Connect

  • [JC-854] Par défaut, la case Créer un mot de passe local distinct est décochée, mais le réglage est activé par défaut dans la fenêtre d’ouverture de session Jamf Connect.

    Solution de contournement : Pour désactiver ce réglage, cochez et décochez la case correspondante.

  • [JC-1577] Le texte entré dans le réglage du message MFA ne s’affiche pas dans l’onglet d’ouverture de session.

    Solution de contournement : Cliquez sur le bouton </> pour afficher en XML le texte entré pour le réglage.

  • [JC-1746] Lors de l’édition d’un profil de configuration dans l’éditeur XML, les utilisateurs peuvent inopinément fixer des valeurs qui ne sont pas prises en charge par Jamf Connect pour le réglage OIDCProvider.

Jamf Unlock

[JC-2658] L’app Jamf Unlock n’affiche pas correctement certains écrans lorsqu’elle est utilisée sur un iPad et lorsque l’utilisateur passe du mode portrait au mode paysage.