Collecte des journaux Jamf Unlock

Vous pouvez collecter les journaux Jamf Unlock via Terminal ou Console pour vous aider à résoudre les problèmes liés à Jamf Unlock dans votre environnement.

Exigences
L’appareil mobile sur lequel vous voulez collecter les journaux de l’app Jamf Unlock doit être connecté à un ordinateur Mac via USB.

Dans la barre latérale de Console, sélectionnez l’appareil ou l’ordinateur jumelé, puis saisissez le sous-système ou le processus pour lequel vous voulez filtrer les journaux dans la barre de recherche, puis cliquez sur Démarrer la diffusion.

Les sous-systèmes et les processus utiles à filtrer sont les suivants :
Sous-systèmes

  • com.apple.multipeerconnectivity

  • com.apple.CryptoTokenKit

  • com.apple.corebluetooth

Processus

  • Unlock

  • Jamf Connect

Vous pouvez également utiliser Terminal pour collecter ou diffuser les journaux. Exécutez l’une des commandes log suivantes pour collecter ou diffuser les journaux :
CommandeSortie
log show --style compact --predicate '(subsystem CONTAINS "com.jamf.connect") or (subsystem == "JamfBeacon")' --debug > ~/Desktop/JamfConnect.log

Extrait tous les journaux d’historique vers un fichier.

log show --style compact --predicate '(subsystem CONTAINS "com.jamf.connect") or (subsystem == "JamfBeacon")' --debug --last 30m > ~/Desktop/JamfConnect.log

Extrait tous les journaux récents vers un fichier. Cet exemple collecte les journaux des 30 dernières minutes.

log stream --style compact --predicate '(subsystem CONTAINS "com.jamf.connect") or (subsystem == "JamfBeacon")' --debug

Extrait le flux des journaux actuels dans Terminal.