Intégration de Jamf Parent à Jamf Pro

Jamf Parent est une app gratuite qui permet aux parents de gérer les appareils remis par l’établissement à leur enfant en autorisant et en restreignant les apps et les fonctionnalités des appareils.

L'intégration de Jamf Parent avec Jamf Pro permet aux administrateurs de restreindre les fonctionnalités de gestion de Jamf Parent en procédant comme suit :

  • Définir les périodes permettant aux parents de gérer les appareils de leurs enfants avec Jamf Parent dans Jamf Pro. Ces restrictions peuvent être spécifiées lors de l'intégration de Jamf Parent avec Jamf Pro.

  • Établir des restrictions à l’aide de profils de configuration d’appareil mobile créés dans Jamf Pro.

  • Supprimer des appareils des élèves les restrictions définies par Jamf Parent et les capacités de gestion Jamf Parent en envoyant une commande à distance sur un seul appareil ou sur plusieurs appareils à l’aide d’une action de masse.

  • Éviter que les élèves ne gèrent l’appareil remis par l’établissement à l’un de leurs camarades à l’aide de Jamf Parent en distribuant un profil de configuration qui restreint l’app Jamf Parent sur les appareils des élèves. Pour plus d’informations sur l’application de restrictions sur les appareils, consultez la section Restriction d’apps iOS dans Workflow des meilleures pratiques pour Jamf Pro.

Afin d'intégrer l’app Jamf Parent avec Jamf Pro, vous devez activer l'app et configurer ses réglages dans Jamf Pro. Les parents peuvent alors installer l’app Jamf Parent sur leurs appareils iOS ou Android depuis l’App Store ou Google Play. Si les parents ont jumelé une Apple Watch à leur iPhone, l’app Jamf Parent s’installe également sur leur Apple Watch.

Les parents peuvent ajouter les appareils de leurs enfants à Jamf Parent en scannant le code QR disponible dans l’app Jamf Self Service pour iOS installée sur l'appareil de leur enfant.

Intégration de Jamf Parent à Jamf Pro

Exigences
  • Un compte utilisateur Jamf Pro avec des privilèges de lecture et de mise à jour pour Jamf Parent et des privilèges de lecture pour les groupes intelligents d’appareils et les groupes statiques d’appareils

  • (Sur site uniquement) Un certificat SSL valide obtenu auprès d’un fournisseur tiers (pour plus d’informations, consultez la section Certificat SSL dans la Documentation Jamf Pro)

  • (Sur site uniquement) Autoriser les connexions entrantes sécurisées provenant de « student-api.services.jamfcloud.com »

  • Appareils d’élèves supervisés avec Jamf Self Service pour iOS 10.9.0 ou version ultérieure
    Remarque :

    Vous ne pouvez pas utiliser le Web clip Self Service pour ajouter les appareils des élèves dans Jamf Parent.

Pour pouvoir utiliser Jamf Parent, les appareils mobiles doivent être dotés d’iOS 10.2 ou version ultérieure et équipés de l’app Jamf Parent.

  1. Dans Jamf Pro, cliquez sur Réglages dans l’angle supérieur droit de la page.
  2. Dans la section Applications Jamf, cliquez sur Jamf Parent .
  3. Cliquez sur Modifier .
  4. Sélectionnez Autoriser une gestion limitée des appareils des élèves par Jamf Parent.
  5. Dans le menu contextuel Groupe d’appareils des élèves, choisissez le groupe intelligent ou statique d’appareils des élèves que Jamf Parent doit gérer.

    Les appareils du groupe d'appareils sélectionné afficheront un code QR dans Self Service, qui sera utilisé pour ajouter l’appareil de l’élève à Jamf Parent.

  6. Choisissez les jours et les heures où l’utilisation de certaines applications Jamf Parent sera limitée dans les menus contextuels Restrictions Jamf Parent.
  7. Choisissez le fuseau horaire à utiliser pour les restrictions horaires de Jamf Parent dans le menu contextuel Fuseau horaire.
  8. Cliquez sur Enregistrer .

Le code QR apparaît dans Self Service sur les appareils du groupe d’appareils des élèves sélectionné.

Pour afficher le nombre d’appareils équipés de Jamf Parent qui ont accès à la gestion de l’appareil d’un élève, vous pouvez utiliser le critère de groupe intelligent d’appareils « Jumelages Jamf Parent ».

Expérience des parents pour les intégrations Jamf Pro

Les parents utilisent les instructions fournies par l'école pour ouvrir Self Service sur l'appareil remis à l'élève. Puis ils ajoutent les appareils à Jamf Parent en scannant le code QR dans Self Service à l'aide d'un appareil équipé d’iOS 10.2 ou version ultérieure et de l'app Jamf Parent installée sur celui-ci.

Pour aider les parents à faire leurs premiers pas avec Jamf Parent, vous pouvez leur fournir le Guide Jamf Parent pour les parents Jamf Pro.

  1. Le parent ouvre Self Service sur l'appareil de l'élève, puis appuie sur l'icône Jamf Parent dans le coin supérieur droit de la page.
  2. Le parent télécharge Jamf Parent sur son propre appareil iOS ou Android depuis l’App Store ou Google Play.
  3. Le parent ouvre Jamf Parent, puis appuie sur Démarrer.
  4. Le parent appuie sur Scanner un code QR pour scanner le code QR dans Self Service, puis sur Confirmer.

L'appareil de l’élève est jumelé à Jamf Parent. Les parents peuvent répéter ce processus pour tous les autres appareils des élèves qu'ils souhaitent gérer avec Jamf Parent.

Si deux parents ou plus veulent gérer le même appareil de l’enfant avec Jamf Parent, ils doivent fermer puis rouvrir le code QR dans Self Service avant de scanner le code QR sur l’autre appareil à l’aide de Jamf Parent.

Ajout d’apps à la liste sûre dans les restrictions de Jamf Parent

Vous pouvez ajouter des apps à la liste sûre afin qu’elles ne soient pas restreintes par l’app Jamf Parent. Vous pouvez ainsi vous assurer que les apps requises par votre organisation (par exemple, une app de filtrage de contenu) ne sont pas restreintes par inadvertance sur les appareils des élèves par l’app Parent. Pour ajouter une app à la liste sûre, procédez comme suit :

  1. Dans Jamf Pro, cliquez sur Réglages dans l’angle supérieur droit de la page.
  2. Dans la section Applications Jamf, cliquez sur Jamf Parent .
  3. Cliquez sur Modifier .
  4. Cliquez sur l’onglet Apps ajoutées à la liste sûre puis sur Modifier.
  5. Cliquez sur Ajouter et saisissez le nom de l’app que vous voulez ajouter à la liste sûre. Sélectionnez-la dans les résultats de la recherche qui s’affichent dans une fenêtre contextuelle.
    L’identifiant de bundle est automatiquement renseigné.
  6. Cliquez sur Enregistrer .
Les appareils de votre environnement sur lesquels l’app Parent est installée ne peuvent pas restreindre ces apps sur les appareils des élèves.
Remarque :

Jamf Parent peut toujours restreindre les apps iOS/iPadOS natives (par exemple, Safari ou Mail) et les apps qui appartiennent à une catégorie interdite (par exemple, les apps de divertissement).