Affichage de l'historique d'un ordinateur

Jamf Pro vous permet d’afficher l'historique pour chaque ordinateur. Les informations que vous pouvez consulter incluent :

  • Journaux d’utilisation des applications

  • Journaux d’utilisation des ordinateurs

  • Journaux d’audit

  • Journaux de la règle

  • Journaux Jamf Remote

  • Journaux de partage d’écran

  • Journaux Jamf Imaging

  • Historique de gestion (commandes de gestion terminées, en attente et échouées)

  • Historique du matériel/des logiciels

  • Historique de l’utilisateur et de l’emplacement

  • Installations d'apps du Mac App Store terminées, en attente et échouées

  • Journaux d’intégration d’Intune à macOS

Vous pouvez également vider les journaux de règles d'un ordinateur.

Affichage des journaux d’utilisation des applications d’un ordinateur

Les journaux d'utilisation des applications d'un ordinateur vous permettent de visualiser un diagramme circulaire montrant la durée pendant laquelle chaque application est restée au premier plan pendant une période donnée.

Remarque : Vous ne pouvez afficher les journaux d'utilisation des applications d'un ordinateur que si les réglages Collecte d’inventaire d’ordinateurs sont configurés pour collecter des informations sur l'utilisation des applications. Pour plus d’informations, voir Réglages Collecte d’inventaire d’ordinateurs.

  1. Connectez-vous à Jamf Pro.

  2. Cliquez sur Ordinateurs en haut de la page.

  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l’ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux d’utilisation des applications.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique.
    Les journaux d’utilisation des applications pour l’ordinateur s’affichent.

  6. Pour afficher les journaux d’utilisation des applications dans un autre intervalle de dates, spécifiez les dates de début et de fin à l’aide des menus contextuels Intervalle de dates. Cliquez ensuite sur Mettre à jour.

Affichage des journaux d’utilisation des ordinateurs pour un ordinateur

Les journaux d'utilisation des ordinateurs vous permettent de visualiser les informations suivantes :

  • Dates/heures de démarrage

  • Dates/heures de connexion et de déconnexion

  • Noms d’utilisateurs utilisés pour se connecter et se déconnecter de l’ordinateur

Remarque : Vous ne pouvez afficher les journaux d'utilisation des ordinateurs que si un script de démarrage ou des Login/Logout Hooks sont configurés pour consigner les informations d'utilisation des ordinateurs. Pour plus d’informations, voir Script de démarrage et Login et Logout Hooks.

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  2. Cliquez sur Ordinateurs en haut de la page.

  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l’ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux d’utilisation des ordinateurs.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Computer Usage Logs (Journaux d’utilisation des ordinateurs).
    Les journaux d’utilisation des ordinateurs s’affichent.

Affichage des journaux d'audit d'un ordinateur

Les journaux d'audit vous permettent d'afficher une liste des événements suivants qui se sont produits sur un ordinateur :

  • La clé de chiffrement FileVault de l'ordinateur a été affichée.

  • La commande à distance Effacer l’ordinateur a été envoyée à l'ordinateur.

La date et l’heure de l’événement et le nom d’utilisateur de l’administrateur qui a déclenché l’événement sont inclus dans le journal.

  1. Connectez-vous à Jamf Pro.

  2. Cliquez sur Ordinateurs en haut de la page.

  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux d'audit.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Journaux d’audit.
    Les journaux d'audit de l'ordinateur sont affichés.

Affichage et vidage des journaux de règles pour un ordinateur

Les journaux de règles d'un ordinateur incluent une liste des règles exécutées sur l'ordinateur et les informations suivantes pour chaque règle :

  • La date et l’heure d’exécution de la règle sur l’ordinateur

  • La durée d'exécution de la règle sur l'ordinateur

  • L’état de la règle

  • Les actions consignées pour la règle

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  2. Cliquez sur Ordinateurs en haut de la page.

  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux de règles.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l'onglet Historique, puis sur la catégorie Journaux de règles.
    Les journaux de règles de l'ordinateur s'affichent.

  6. Pour afficher les actions consignées pour une règles, cliquez sur Afficher la règle.
    Pour masquer les informations lorsque vous avez terminé de les consulter, cliquez sur Masquer.

  7. Pour vider un journal de règles, cliquez sur Supprimer pour la règle.

  8. Pour vider toutes les règles de l'ordinateur, cliquez sur Tout supprimer en haut du volet.

Affichage des journaux Jamf Remote d’un ordinateur

Les journaux Jamf Remote d'un ordinateur vous permettent de visualiser les informations suivantes :

  • La date et l'heure auxquelles l'événement Jamf Remote s'est produit sur l'ordinateur.

  • Le statut de l'événement Jamf Remote

  • Les actions consignées pour l'événement Jamf Remote

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  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux Jamf Remote.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Journaux Jamf Remote.
    Les journaux Jamf Remote de l'ordinateur sont affichés.

  6. Pour afficher les actions consignées pour un événement Jamf Remote, cliquez sur Afficher pour l’événement.
    Pour masquer les informations lorsque vous avez terminé de les consulter, cliquez sur Masquer.

Affichage des journaux de partage d'écran d’un ordinateur

Les journaux de partage d’écran d'un ordinateur vous permettent de visualiser les informations suivantes :

  • La date et l'heure à laquelle la session de partage d'écran a eu lieu.

  • Le statut de la session de partage d'écran

  • Détails de la session de partage d'écran

  1. Connectez-vous à Jamf Pro.

  2. Cliquez sur Ordinateurs en haut de la page.

  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux de partage d’écran.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Journaux de partage d’écran.
    Les journaux de partage d'écran de l'ordinateur s'affichent.

Affichage des journaux Jamf Imaging d’un ordinateur

Les journaux Jamf Imaging d’un ordinateur vous permettent de visualiser les informations suivantes :

  • La date et l’heure auxquelles l’image de l’ordinateur a été créée

  • L’état de l’événement de création d’images

  • Les actions qui ont eu lieu pendant l’événement de création d’images

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  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux Jamf Imaging.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Journaux Jamf Imaging.
    Les journaux Jamf Imaging de l'ordinateur sont affichés.

  6. Pour afficher les actions consignées pour un événement Jamf Imaging, cliquez sur Afficher pour l’événement.
    Pour masquer les informations lorsque vous avez terminé de les consulter, cliquez sur Masquer.

Affichage de l'historique de gestion d'un ordinateur

L'historique de gestion d'un ordinateur vous permet de visualiser les listes des commandes de gestion terminées, en attente et échouées de l'ordinateur. Les listes incluent toutes les actions liées à l'envoi d'une commande à distance et à l'installation ou à la suppression d'un profil de configuration d’ordinateur.

Vous pouvez également annuler une commande de gestion en attente.

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  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l’ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher la composition du groupe.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l'onglet Historique, puis sur la catégorie Historique de gestion.
    Une liste des commandes de gestion terminées de l'ordinateur s'affiche.

  6. Pour afficher les commandes de gestion en attente, cliquez sur Commandes en attente.
    Vous pouvez annuler une commande de gestion en attente en cliquant sur Annuler pour la commande.

  7. Pour afficher les commandes de gestion échouées, cliquez sur Commandes échouées.

Affichage de l’historique du matériel/des logiciels d'un ordinateur

L'historique du matériel/des logiciels d'un ordinateur vous permet de visualiser une liste des rapports d'inventaire soumis pour l'ordinateur pendant un intervalle de dates donné. Chaque rapport d'inventaire comprend des informations sur le matériel de l'ordinateur, notamment le système d'exploitation, la marque, le modèle et le numéro de série, ainsi que des informations sur tout changement de logiciel intervenu depuis le rapport d'inventaire précédent.

Les listes de rapports d'inventaire qui montrent un changement de matériel d'un ordinateur sont affichées en rouge.

Remarque : Vous ne pouvez afficher l’historique des logiciels d'un ordinateur que si les réglages Collecte d’inventaire d’ordinateurs sont configurés pour collecter des informations sur les applications, les polices ou les plug-ins. Pour plus d’informations, voir Réglages Collecte d’inventaire d’ordinateurs.

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  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher l'historique du matériel/des logiciels.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l'onglet Historique, puis sur la catégorie Hardware/Software History (Historique du matériel/des logiciels).
    L'historique du matériel/des logiciels de l'ordinateur s'affiche.

  6. Pour afficher l’historique du matériel/des logiciels d’un autre intervalle de dates, spécifiez les dates de début et de fin à l’aide des menus contextuels Intervalle de dates du volet. Cliquez ensuite sur Mettre à jour.

Affichage de l'historique d'utilisateur et emplacement d'un ordinateur

L'historique d'utilisateur et emplacement d'un ordinateur vous permet d'afficher une liste des informations sur l'utilisateur et l'emplacement associées à l'ordinateur dans le temps. Un enregistrement des informations actuelles est ajouté à la liste chaque fois que des changements sont apportés à la catégorie Utilisateur et emplacement dans les données d'inventaire de l'ordinateur.

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  2. Cliquez sur Ordinateurs en haut de la page.

  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher l'historique d'utilisateur et emplacement.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Historique d’utilisateur et emplacement.
    L'historique d'utilisateur et emplacement de l'ordinateur s'affiche.

Affichage des installations d’applications du Mac App Store pour un ordinateur

Vous pouvez afficher les installations d'applications du Mac App Store terminées, en attente et échouées pour un ordinateur. Vous pouvez également annuler les installations d'applications du Mac App Store en attente.

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  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les informations d'installation de l'application.
    Si vous avez effectué une recherche simple d’un élément autre que des ordinateurs, vous devez cliquer sur Expand (Développer) images/download/thumbnails/49218026/Icon_Expand.png en regard d’un élément pour afficher les ordinateurs associés à celui-ci.

  5. Cliquez sur l’onglet Historique, puis sur la catégorie Apps du Mac App Store.
    Une liste des apps installées sur l'ordinateur s'affiche.

  6. Pour afficher une liste des applications en attente d’installation, cliquez sur Pending Apps (Applications en attente).
    Vous pouvez annuler une installation en attente en cliquant sur Annuler pour l’application.

  7. Pour afficher une liste des applications dont l’installation a échoué, cliquez Failed Apps (Applications ayant échoué).

Affichage des journaux d'intégration d’Intune à macOS d’un ordinateur

Lorsque l'intégration d’Intune à macOS est activée et qu'un ordinateur est enregistré auprès d’Azure AD, vous pouvez voir l'inventaire envoyé à Microsoft Intune pour chaque nom d'utilisateur associé à cet ordinateur.

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  3. Effectuez une recherche simple ou avancée d’ordinateurs.
    Pour plus d’informations, voir Recherches simples d’ordinateurs ou Recherches avancées d’ordinateurs.

  4. Cliquez sur l'ordinateur pour lequel vous souhaitez afficher les journaux d’intégration d’Intune à macOS.

  5. Cliquez sur l'onglet Historique, puis sur la catégorie Journaux d’intégration d’Intune à macOS.
    Une liste des noms d'utilisateur associés à l’ordinateur s'affiche.

  6. Pour afficher les données d'inventaire d'un nom d'utilisateur, cliquez sur le bouton Afficher les données envoyées.

Remarque : Vous pouvez également déclencher manuellement une mise à jour de l'inventaire à envoyer à Microsoft Intune. Cela permet à Jamf Pro d’envoyer des attributs d’inventaire d’ordinateur à Microsoft Intune en dehors du calendrier de communication standard.

Informations connexes

Pour des informations connexes, consultez la section suivante de ce guide :

Vidage des journaux
Découvrez comment programmer le vidage automatique ou manuel des fichiers journaux.

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