Primeros pasos con Jamf School

Esta guía contiene instrucciones para realizar la configuración inicial de Jamf School (antes ZuluDesk). Esta guía complementa la información del asistente de configuración de Jamf School proporcionando información adicional e instrucciones sobre cómo realizar determinadas tareas cubiertas en el asistente de configuración de Jamf School. Se recomienda leer esta guía antes de iniciar el asistente de configuración de Jamf School para tener un conocimiento básico de cómo se quiere configurar Jamf School. Cada paso toma pasos anteriores como punto de partida, de modo que se recomienda verlos en orden.

Paso 1: Crea un certificado push para comunicarse con el APNS

Jamf School requiere un certificado push válido para comunicarse con el servicio de notificaciones push de Apple (APNs). Esta comunicación es necesaria para gestionar dispositivos con Jamf School. Apple recomienda usar un ID de Apple corporativo para certificados push y otro diferente para Apple School Manager. Para crear un certificado push, necesitas un ID de Apple válido (se recomienda utilizar un ID de Apple corporativo). Para crear un ID de Apple corporativo, accede a: https://appleid.apple.com Introduce el ID de Apple que estás usando para los certificados push en el campo ID de Apple ID de Apple en la parte inferior de la página para saber qué ID de Apple usar cuando renueves el certificado push.

Si quieres más información, consulta Certificados push y no te pierdas el vídeo de formación sobre el certificado push de Apple para Jamf School de la serie Primeros pasos con Jamf School.

Paso 2: Elegir un método de creación de usuarios

Jamf School te permite asignar cuentas de usuario de Jamf School o usuarios LDAP a dispositivos. Asignar un usuario a un dispositivo en Jamf School te permite comprobar de un vistazo qué dispositivos pertenecen a cada usuario. También puedes crear grupos de usuarios para usarlos como filtros para grupos de dispositivos inteligentes y definir permisos para el acceso a Jamf Teacher o Jamf School. Hay varias formas de añadir usuarios a Jamf School: El asistente de configuración de Jamf School te guía en el proceso de crear usuarios mediante importación de un archivo CSV y manualmente. Si quieres más información sobre las diferentes formas de añadir usuarios a Jamf School, consulta Cuentas de usuario y no te pierdas el vídeo de formación sobre métodos de creación de usuarios para Jamf School de la serie Primeros pasos con Jamf School.

Paso 3: Importar o crear usuarios

Si has elegido importar o crear usuarios, el asistente de configuración de Jamf School te guía por el proceso. Puedes crear usuarios de prueba mientras completas el asistente de configuración de Jamf School y eliminarlos después. Si quieres más información sobre cómo crear o importar usuarios, consulta «Importación de usuarios con un archivo CSV» y «Adición manual de usuarios» en Cuentas de usuario. Después de crear varias cuentas de usuarios de prueba, puedes añadirlas a un grupo de usuarios. Si quieres más información sobre cómo crear manualmente un grupo de usuarios, consulta Creación de grupos de usuarios.

Paso 4: Inscribir dispositivos

La inscripción es el proceso de añadir dispositivos a Jamf School para establecer una conexión entre los dispositivos móviles y el servidor de Jamf School. Esto te permite realizar tareas de inventario, configuración, gestión de la seguridad y distribución en los dispositivos. Cuando se inscriben dispositivos móviles, la información de inventario de los dispositivos se envía a Jamf School. Si estás cambiando desde otro proveedor de MDM a Jamf School y el dispositivo no está inscrito con Inscripción Automatizada de Dispositivos (antes DEP), o si quieres eliminar el perfil MDM de un dispositivo inscrito en Jamf School mediante inscripción en el dispositivo, debes eliminar el perfil MDM de tus dispositivos manualmente antes de inscribirlos.

Se recomienda inscribir tus dispositivos institucionales como supervisados para usar todas las funciones de gestión de Jamf School. Para asegurarte de que un dispositivo está supervisado, debes inscribirlo usando uno de los siguientes métodos:

  • Inscripción Automatizada de Dispositivos con Apple School Manager

  • Apple Configurator

Elige el método que quieres usar y el asistente de configuración de Jamf School te guiará en la inscripción de dispositivos usando uno de estos métodos. Si quieres más información sobre los diferentes métodos de inscripción, consulta Métodos de inscripción y no te pierdas el vídeo de formación sobre configuración y sincronización de inscripciones en Jamf School de la serie Primeros pasos con Jamf School. Además, puedes seleccionar la casilla Activar renombrar dispositivos para renombrar los dispositivos automáticamente durante la inscripción mediante el uso de variables.

Se recomienda asignar una licencia a un dispositivo antes o justo después de inscribir el dispositivo. Si quieres más información, consulta Asignación de licencias perpetuas a dispositivos.

Paso 5: Distribuir contenido

Puedes comprar apps y libros a través de Apple School Manager para distribuirlos a dispositivos en Jamf School. Para comprar apps y libros mediante Apple School Manager, antes debes crear un token de servicio y cargarlo en Jamf School. Puedes hacerlo con el asistente de configuración de Jamf School. Si quieres más información, consulta Renovación del token de servicio (.vpptoken).

Hay dos métodos para distribuir apps y libros comprados a través de Apple School Manager a dispositivos y usuarios:

  • ID de Apple

    ID de Apple: Asigna la app al ID de Apple de un usuario. Los usuarios pueden acceder a la app cuando han iniciado sesión en un dispositivo usando su ID de Apple.

  • Dispositivo

    Dispositivo: Asigna la app a un dispositivo específico. Cualquiera que tenga acceso al dispositivo tendrá acceso a la app.

Si quieres más información sobre la distribución de apps y libros a usuarios y dispositivos, consulta Métodos de distribución de contenido y no te pierdas el vídeo de formación sobre Configuración y sincronización de apps y libros en Jamf School de la serie Primeros pasos con Jamf School.

También puedes elegir invitar automáticamente a los usuarios mediante un cuadro de diálogo emergente o un clip web para asociar su ID de Apple o ID de Apple gestionado con Apple School Manager seleccionando la casilla Activar invitación automática. Esto permite a Apple School Manager distribuir las apps y libros asignados a ese usuario.

Paso 6: Crear un perfil

Los perfiles proporcionan una forma sencilla de definir ajustes y restricciones para dispositivos. Los perfiles pueden configurar ajustes en tus dispositivos, como redes Wi-Fi, restricciones y cuentas de correo electrónico.

Si quieres más información sobre cómo crear un perfil, consulta Perfiles de dispositivo y no te pierdas el vídeo de formación sobre la creación de un perfil para Jamf School de la serie Primeros pasos con Jamf School.

Si quieres más información sobre cómo contactar con Soporte de Jamf y acceder a recursos de Jamf School, consulta Soporte y otros recursos para Jamf School en el catálogo de formación online de Jamf.