Supervisión

La supervisión ofrece un control adicional sobre la configuración y las restricciones de un ordenador o dispositivo propiedad de tu organización. Por ejemplo, puedes controlar prestaciones del sistema operativo (como AirDrop) y gestionar aplicaciones (por ejemplo, configurando el modo de app única). Con Apple School Manager o Apple Business Manager, la supervisión se puede activar como parte del proceso de inscripción con Jamf Now.

Para dispositivos iOS, iPadOS y tvOS, la supervisión se puede activar manualmente con Apple Configurator. Un ordenador con macOS 11 o posterior se considera supervisado cuando un usuario hace la inscripción en Jamf Now. Si quieres más información, consulta Acerca de la supervisión de dispositivos Apple en Implementación de las plataformas de Apple.

Algunas prestaciones de gestión de dispositivos móviles (MDM), como la definición de restricciones o el envío de comandos de gestión, están disponibles solo para ordenadores y dispositivos supervisados. Si quieres más información, consulta los siguientes temas de Implementación de las plataformas de Apple:

Supervisión y prestaciones de Jamf Now

Muchas prestaciones de Jamf Now solo se pueden aplicar a dispositivos supervisados.

Algunas prestaciones de Jamf Now requieren tanto supervisión como Inscripción Automatizada de Dispositivos. Son las siguientes:

  • Perfiles de gestión no eliminables

  • Anulación de bloqueo de activación

  • Distribución de actualizaciones de SO

No supervisadoSupervisado

Configurar Wi-Fi

XX

Configurar correo

XX

Implementar apps

XX

Exigir código

XX

Desactivar la instalación o eliminación de apps

X

Desactivar «borrar este dispositivo»

X

Filtro de contenido explícito de iTunes

X

Desactivar iTunes, Safari y iMessage

X

Gestionar uso de apps

X

Restricciones (para iPad y iPhone)

X

Modo perdido

X

Fondos de pantalla

X

Anulación de bloqueo de activación

X

Supervisión de un iPad, iPhone o Apple TV

Nota: Los dispositivos se borran cuando se someten a la supervisión.

Hay dos formas de supervisar un iPad, iPhone o Apple TV:

Supervisión de un Mac

Hay dos formas de supervisar un Mac:

  • Los ordenadores con macOS 10.15 o posterior se pueden supervisar con Inscripción Automatizada de Dispositivos.

  • Los ordenadores con macOS 11 o posterior están supervisados automáticamente cuando se inscriben mediante Inscripción Abierta, lo cual facilita la gestión de un Mac ya implementado.

Identificación de un dispositivo supervisado

  1. Abre la app Ajustes en el dispositivo.
  2. Toca General.
  3. Toca Información.

    Un dispositivo supervisado muestra su estado de supervisión.

    Captura de pantalla de un dispositivo que indica que el dispositivo está supervisado en la parte superior de la pantalla.