Problemas conocidos

Nota:

Dentro de nuestro compromiso continuo con la calidad del material que publicamos, la lista de problemas conocidos enumera solo las cuestiones relevantes que cumplen los requisitos mínimos de Jamf Connect.

Ventana de inicio de sesión

  • [PI-007071] La ventana de inicio de sesión de Jamf Connect puede interrumpir actualizaciones incrementales de macOS en ordenadores Mac con el chip T2.
  • [PI-008286] Jamf Connect no permite activar la conexión Wi-Fi ni rellena la lista de redes disponibles en la pantalla de inicio si la conexión Wi-Fi está desactivada.
  • [PI-009301] Jamf Connect no muestra el número de reto MFA adicional para las políticas de detección de comportamiento de Okta.

  • [PI-009600] Cuando se configura con Okta, la ventana de inicio de sesión de Jamf Connect puede no iniciar la sesión de los usuarios cuando la fecha de caducidad de su contraseña de Okta está en el rango configurado en Okta para enviar mensajes de caducidad de contraseña.

    Solución temporal: Usa el inicio de sesión local con Jamf Connect.

  • [PI-009743] Al usar Okta con MFA, el mensaje de MFA a veces agota el tiempo antes de que el usuario pueda completar el proceso de configuración de MFA para cuentas nuevas.

  • [PI-009779] Las claves de preferencias OIDCHideRestart y OIDCHideShutdown no están representadas en la pantalla Acceptable Use Policy (Política de uso aceptable).

  • [JC-2368] La ventana de inicio de sesión de Jamf Connect no respeta los ajustes de idioma del sistema de un usuario en ordenadores Mac con chip de Apple.

Apps de la barra de menús

  • [PI-008951] La app de barra de menús no respeta la preferencia Aplicar automáticamente último método de MFA (AutoMFA) si se implementó el archivo PLIST en el ordenador con Jamf Pro.
  • [PI-009119] Jamf Connect no obtiene tickets de Kerberos al cambiar de red. Solución temporal: Vuelve a iniciar sesión en la app de barra de menús.
  • [PI-009255] Jamf Connect no cambia las contraseñas en ordenadores que han estado enlazados anteriormente a un dominio de Active Directory.

    Solución temporal: Crea manualmente un archivo krb5.conf en el directorio /etc/.

  • [PI-009262] Jamf Connect no respeta la clave de preferencias Ocultar el ítem de menú de directorio de inicio (home) si Kerberos está configurado y aún no se ha recuperado un ticket de Kerberos.
  • [PI-009301] Jamf Connect no muestra el número de reto MFA adicional para las políticas de detección de comportamiento de Okta.
  • [PI-009359] La app de barra de menús no muestra el ítem de menú de recursos compartidos si la preferencia Preguntar nombre corto (AskForShortName) está configurada y el usuario no introduce correctamente las mayúsculas y minúsculas de su nombre corto.
  • [PI-009360] La app de barra de menús se cierra de forma inesperada al intentar iniciar sesión si se ha configurado la clave de preferencias HomeMount.
  • [PI-009373] Jamf Connect no actualiza la ventana de preferencias con el valor de nombre corto dado por el usuario cuando se configura la clave de preferencias Preguntar nombre corto (AskForShortName).

  • [PI-009458] Jamf Connect muestra una vista web en blanco y un error de «application can't be opened» (no se puede abrir la aplicación) al intentar iniciar sesión a través de la barra de menús si se requiere «Okta MFA Enrollment» (Inscripción MFA de Okta).

  • [PI-009458] Jamf Connect muestra una vista web en blanco y un error de «application can't be opened» (no se puede abrir la aplicación) al intentar iniciar sesión a través de la barra de menús si se requiere «Okta MFA Enrollment» (Inscripción MFA de Okta).

  • [PI-009683] Cuando el ajuste Distribuir automáticamente último método de MFA está activado y un usuario de Okta elige un método MFA diferente (p. ej., verificación push) al usado anteriormente (p. ej., código de autenticación) al iniciar sesión directamente en su Dashboard de Okta, la app de barra de menús Jamf Connect sigue distribuyendo automáticamente el método MFA usado anteriormente (p. ej., código de autenticación) en lugar del último método MFA usado para iniciar sesión con Okta.

  • [JC-2732] Después de enlazar con un dispositivo móvil mediante la app Jamf Unlock, la autenticación no se activa automáticamente en los ordenadores por omisión.

    Solución temporal: Usa el interruptor Enable Unlock (Activar Unlock) en la app de barra de menús Jamf Connect para activar la autenticación con la app Unlock después del proceso de enlace.

  • [JC-2795] En macOS 10.15, la ventana Paired New Device (Nuevo dispositivo enlazado) no se cierra después de un escaneo correcto del código QR o cuando un usuario hace clic en la opción de cerrar (x).

    Solución temporal: Cierra y vuelve a abrir la app de barra de menús Jamf Connect.

Jamf Connect Configuration

  • [JC-854] La casilla «Crear una contraseña local diferente» no está seleccionada por omisión, pero el ajuste está activado por omisión en la ventana de inicio de sesión de Jamf Connect.

    Solución temporal: Para desactivar este ajuste, selecciona esta casilla y, a continuación, desmárcala.

  • [JC-1577] No se muestra el texto introducido en el ajuste Mensaje MFA de la pestaña «Inicio de sesión».

    Solución temporal: Haz clic en el botón </> para ver el texto introducido para el ajuste en XML.

  • [JC-1746] Al editar un perfil de configuración en el editor XML, los usuarios pueden editar de forma imprevista el ajuste OIDCProvider con valores no admitidos por Jamf Connect.

Jamf Unlock

  • [JC-2791] El temporizador de caducidad de PIN, cuando está configurado, tarda la mitad del tiempo configurado.

    Solución temporal: Duplica el valor de PIN Rotation Frequency (Frecuencia de rotación de PIN) para que los usuarios tengan tiempo suficiente para introducir el PIN durante una solicitud de autenticación.

  • [JC-2658] La app Jamf Unlock no muestra algunas pantallas correctamente cuando se usan en un iPad y cuando el usuario alterna entre modo horizontal y vertical.