Durchführen einer DFU-Wiederherstellung auf einem Mobilgerät

Eine DFU-Wiederherstellung (Device Firmware Update) sollte nur durchgeführt werden, wenn Sie Ihr Gerät nicht über Jamf Now, über die Einstellungen oder durch Anschließen des Geräts an einen Computer mit iTunes wiederherstellen können. Wenn keine der oben genannten Wiederherstellungsmethoden verfügbar ist oder funktioniert, sollten Sie mit den folgenden Schritten fortfahren.

Hinweis:

Für verschiedene Gerätetypen gibt es unterschiedliche DFU-Prozesse. Weitere Informationen zu diesen Prozessen finden Sie im folgenden Artikel auf der Apple Support-Website: https://support.apple.com/HT201263.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  2. Schließen Sie Ihr Mobilgerät an einen Computer mit installiertem iTunes an und öffnen Sie iTunes.
  3. Halten Sie die Standbytaste und die Hometaste zusammen 8 Sekunden lang gedrückt.
  4. Halten Sie die Hometaste weiter gedrückt, aber lassen Sie die Standbytaste nach 8 Sekunden los. Schließlich wird in iTunes eine Nachricht angezeigt, die besagt, dass iTunes ein Gerät im Wiederherstellungsmodus erkannt hat. Klicken Sie auf OK.
  5. Lassen Sie die Hometaste los und klicken Sie in iTunes auf Wiederherstellen.