Fehlerbehebung im Zusammenhang mit der Bereitstellung mittels automatischer Geräteregistrierung
Beim Bereitstellen von Jamf Connect mittels automatischer Geräteregistrierung auf Zielcomputern treten häufig die folgenden Fehler auf.
Testen und debuggen Sie bei der Fehlerbehebung Ihre Jamf Connect Bereitstellungspakete. Weitere Informationen finden Sie unter Jamf Connect Protokolle.
Symptom | Erklärung | Lösung |
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Schwarzer Anmeldebildschirm | Statt des Anmeldefensters Ihres Identitätsdienstes wird ein schwarzer Anmeldebildschirm angezeigt. Unzureichende Berechtigungen können dazu führen, dass die loginwindow Mechanismen von Jamf Connect nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden. | Um dieses Problem zu beheben, prüfen Sie Ihre Berechtigungsdateien im Paket der PreStage-Registrierung. |
Fehler beim Laden des Identitätsdienstes | Statt des Anmeldefensters Ihres Identitätsdienstes wird die Fehlermeldung "Unable to Load Identity Provider (Fehler beim Laden des Identitätsdienstes)" angezeigt. | Um dieses Problem auf einem Test-Computer zu beheben, verwenden Sie die lokale Anmeldung, um die Netzwerkauthentifizierung zu umgehen, gehen Sie zu und überprüfen Sie Folgendes:
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Keine Netzwerkverbindung | Ihr Testcomputer muss, in der Regel über Port 443, eine Verbindung zu Ihrem Identitätsdienst herstellen können. | Vergewissern Sie sich, dass Ihr Testcomputer ordnungsgemäß verbunden ist. |