Erfassen von Jamf Unlock Protokollen

Sie können Protokolle von Jamf Unlock mit der App Terminal oder Konsole erfassen, um Probleme mit Jamf Unlock in Ihrer Umgebung zu beheben.

Anforderungen
Das Mobilgerät, von dem Sie Jamf Unlock Protokolle erfassen möchten, muss via USB mit einem Mac Computer verbunden sein.

Wählen Sie Ihr gekoppeltes Gerät oder Ihren gekoppelten Computer in der Seitenleiste der App Konsole und wählen Sie das Untersystem oder den Prozess, um die Protokolle in der Suchleiste zu filtern. Klicken Sie dann auf Streaming starten

Nützliche Untersysteme und Prozesse zum Filtern sind beispielsweise:
Untersysteme:

  • com.apple.multipeerconnectivity

  • com.apple.CryptoTokenKit

  • com.apple.corebluetooth

Prozesse

  • Unlock

  • Jamf Connect

Sie können auch Terminal verwenden, um Protokolle zu sammeln oder zu streamen. Führen Sie einen der folgenden log-Beispielbefehle aus, um Protokolle zu sammeln oder zu streamen.
BefehlAusgabe
log show --style compact --predicate '(subsystem CONTAINS "com.jamf.connect") or (subsystem == "JamfBeacon")' --debug > ~/Desktop/JamfConnect.log

Gibt alle historischen Protokolleinträge in eine Datei aus.

log show --style compact --predicate '(subsystem CONTAINS "com.jamf.connect") or (subsystem == "JamfBeacon")' --debug --last 30m > ~/Desktop/JamfConnect.log

Gibt nur die neuesten Protokolleinträge in eine Datei aus. Das vorliegende Beispiel protokolliert die letzten 30 Minuten.

log stream --style compact --predicate '(subsystem CONTAINS "com.jamf.connect") or (subsystem == "JamfBeacon")' --debug

Streamt aktuelle Protokolleinträge in Terminal.